to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en az 5 gün boyunca, her gün denememe rağmen koku ne tende ne de kıyafette 5 dakika bile kalmıyor, hemen uçup gidiyor. Kullandığım diğer parfümlerle kıyaslandığında bariz şekilde farklı ve bu nedenle ürünün kesinlikle sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Durumu mağazaya giderek anlattım, hatta çalışanlara “Buyurun, siz de sıkın, farkı anlayacaksınız” diyerek örnek olması için teklif ettim. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Analiz sonucuna göre tarafıma gelen mesaj üzerine tekrar Boyner’e gittiğimde, ürünün reddedildiğini, yani sorun olmadığına karar verildiğini öğrendim. Bu kararı asla kabul etmediğimi belirttim ve ürün tekrar incelemeye gönderildi.
Parfümün kokusu bu kadar kısa sürede uçtuğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi veya hediye çeki gibi, mağduriyetimi telafi edecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
07.06.2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından 5825 TL ödeyerek satın aldığım parfümle ilgili sorun yaşadım. Parfümü evde kullanmaya başladım ancak, kokusu sürdükten çok kısa süre sonra tamamen uçuyor ve kalıcılığı yok. Başka bir anormallik veya ambalaj sorunu fark etmedim, problem sadece kok...
Boyner İzmir Hilltown AVM’den 5.795 TL ödeyerek Gucci Guilty Elixir de Parfüm satın aldım. Ürünü açtığımda kokusunun orijinalinden farklı ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Durumu Boyner’e ilettim, ürünü incelemeye gönderdiler ve yenisiyle değişim yaptılar. Ancak yeni gönderilen p...
Boyner Hilltown AVM mağazasından Haziran 2025’te satın aldığım bikiniyi yalnızca 1 kez kullandıktan sonra ürünün boyasında atmalar oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede renk atması, üstelik bikini gibi suya dayanıklı olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığı...
Yorumlar