to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Alışverişimde Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Boyner’in online mağazasından 2 Kasım tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük hafif kullanımda giymeme rağmen, 6 Ocak tarihinde ayakkabının iç astarında yırtık olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir deformasyon oluşması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının normal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Öncelikli talebim ayakkabının ücretsiz olarak tamir edilmesi yönünde, eğer tamir mümkün değilse ürünün yenisi ile değişimini rica ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
