Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Europan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Parfüm Reyonunda Müşteriye Soğuk Ve Asık Suratlı Yaklaşım

profile
Europan
08 Ocak 20:39
149

Kayseri Forum Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda çalışan kadın personelin tavrından uzun süredir rahatsızım. Parfüm almak ve denemek için her gittiğimde personel son derece ilgisiz, asık suratlı ve müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergiliyor.

Reyona geldiğimde ne bir “hoş geldiniz” deniliyor ne de “buyurun” diye karşılayan oluyor. Defalarca seslenmemize rağmen bakmıyorlar, en az 3–4 kez seslendikten sonra ancak zoraki bir şekilde ilgileniyorlarmış gibi yapıyorlar. Parfüm denemek istediğimizde ise sanki mecburen, hatır için çalışıyorlarmış gibi hal ve hareketlerde bulunuyorlar, bu da müşteriyi gerçekten rahatsız ediyor ve değersiz hissettiriyor.

Boyner gibi büyük bir markada, özellikle parfüm gibi deneme ve yönlendirme gerektiren bir bölümde çalışan personelin daha güler yüzlü, ilgili ve profesyonel olmasını bekliyorum. Kayseri Forum Boyner parfüm reyonundaki çalışanların müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve bu olumsuz tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ocak 21:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Ocak 17:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Forum Boyner Kozmetik Bölümünde Personelin İlgisiz Ve Soğuk Tutumu

profile
Hikmet
08 Ocak 11:20
177

Boyner'in Parfüm Reyonunda İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Fatma
11 Aralık 2025 13:41
384

profile
Ümit
09 Ağustos 2025 14:37
583

profile
Güven
12 Nisan 2025 14:08
406
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri