Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bot Teslimatı, Uzayan Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Miray
08 Ocak 11:20
129

11.12.2025 tarihinde Bolu Highway Boyner Outlet mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak İstanbul’daki evime döndüğümde kutuyu açtığımda, biri sağ diğeri sol olması gerekirken tarafıma iki adet sol bot verildiğini fark ettim.

24 Aralık’ta botları bu nedenle Boyner’e gönderdim ve öncelikle değişim talep ettim. Fakat yaklaşık 3 haftadır herhangi bir net bilgi alamıyorum, ben aramadığım sürece tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Her aradığımda sadece “depomuza bir soralım, size dönüş yapalım” deniyor ancak somut bir çözüm ya da tarih iletilmiyor.

Başta sadece değişim istiyordum, fakat bu süreç uzadığı ve net bir bilgi verilmediği için artık değişim olmazsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

08 Ocak 11:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Miray
Miray
09 Ocak 20:03

Şikayetimin üstünden 2 gün geçmesine karşın hiçbir şey yapmasını. Koskoca marka olarak bu duruma düşmeniz inanılmaz. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım gibi insanları inanılmaz “influce” eden sosyal medyada elimden geldiğince ilgisizliğinizden bahsedeceğim.

14 Ocak 16:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Geciken Para İadesi

profile
22 Kasım 2025 12:41
266
3
Okan sonucu yetersiz buldu

profile
11 Şubat 2025 08:12
643

Siparişimdeki Bot Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Deniz
25 Eylül 2025 19:28
323
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Tek Taraflı Ücret İadesi Ve Arızalı Botun Geri Gönderilmemesi

profile
Ayşe
01 Ocak 16:13
91
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri