to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde her seferinde “Masterpass purchase error – işlem tipi için pos yetkilerinin kontrolü gerekir.” uyarısını alıyorum ve bu sebeple hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak 25 Aralık 2025 tarihinden beri devam ediyor ...
Boyner online mağazadan Guess marka çanta satın aldım. Çantanın normal satışında hem omuz askısı hem de çapraz askısı bulunması gerekirken, bana gelen üründe sadece omuz askısı çıktı, çapraz askı eksik gönderildi. Sipariş No: 4158433829 Bu durumu 10 Ocak tarihinde Boyner müşteri hizmetlerine ilett...
14.01.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Boyner Marmara Forum mağazasını arayarak Discovery Expedition pembe erkek çocuk kar botu (MAGDA -BOWDEN-G) hakkında bilgi almak istedim. Telefona cevap veren çalışan daha derdimi anlatmama fırsat vermeden, yoğunluktan dolayı bakamayacağını söyleyip yardımcı ...
24.12.2024 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Yaklaşık bir yıldır çantayı çok sık olmamakla birlikte kullanıyorum ancak kısa süre içinde çantanın metal kısımlarında atma ve deformeler oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen metal aksamda bu şekilde bir...
İki gündür iPhone 15 Pro Max telefonumda yüklü olan Boyner uygulamasını açmaya çalıştığım anda “işlem tamamlanamadı Network6” şeklinde hata alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde kullanılamıyor. Uygulamaya girdiğim andan itibaren bu uyarı çıktığı için alışveriş de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıy...
Boyner online mağazadan 28.01.2025 tarihinde 4.199 TL ödeyerek Nike Pegasus 41 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ortalama iki haftada bir giymeme rağmen sadece 4 ay içinde burun kısmında ve iç tarafında yırtılmalar oluştu ve bu yırtıklar her kullanımda net bir şekilde görülür hale geldi. Bunun ...
18 Aralık 2025 saat 11:45’te Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim ve 4158125647 numaralı siparişim, firma tarafından iptal edildi. Bu siparişte 5.000 TL limitli Boyner Gift Card bakiyemi kullandım. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen yaklaşık bir ay boyunca hediye kartı bakiyem kartıma geri y...
"Bu konudaki ilginiz için teşekkür ederim"
Boyner’in online sitesi üzerinden bir yakınıma doğum günü hediyesi olarak ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında özellikle hediye paketi seçeneğini i...
31.12.2025 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden çalışanlarımıza yılbaşı hediyesi olarak kullanmak üzere, her biri 500 TL’lik 4 adet olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında e-Gift Card satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 4158346772’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ne mail ne d...
Boyner’in internet sitesinden yaptığım kozmetik alışverişimde Estee Lauder markasına ait dw 24h Waterproof Gel Eye Pencil göz kalemini, bir maskara ve iki adet göz kalemi ile birlikte sipariş ettim. 05.01.2026 tarihinde paketi açtığımda, göz kalemlerinden birinin kutusunun tamamen boş olduğunu gördü...
Boyner’den birkaç gün önce 4158449776 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım; ancak bugün kargoyu teslim aldığımda, benim seçtiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, aynı marka olsa da model olarak tamamen farklı bir sweatshirt gönderildi. Aynı sipariş numarası üzerinden verdiğim diğer siparişim...
Boyner mobil uygulaması üzerinden love moschino markalı bir adet çanta satın aldım. JC4079PP1NLA0000 model bir çanta. Bugün teslim edilen kargomu açtığımda çantanın koruma bezi, jelatini ve barkodunun gönderilmediğini, ayrıca paketin oldukça özensiz bir şekilde hazırlanmış olduğunu gördüm. Bu durum...
Mitdown Bodrum Boyner mağazasının parfüm bölümünde görev yapan sarışın, yaşça büyük bir çalışan nedeniyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14.00 civarında yaşanan bu olay beni hem üzdü hem de mağazaya karşı güvenimi sarstı. Boyner’den online olarak bir parfüm satın almıştı...
Boyner mağazasında Versace Eros Najim 200 ml parfümü tester olarak denedim ve kokusunu çok beğendiğim için Boyner online üzerinden aynı ürünü sipariş verdim. Ürün 2 Aralık’ta sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, mağazada denediğim parfümün kokusu üzerimde yaklaşık ...
30 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4158327747 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bi...
11 Ocak pazar günü Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi puanlarımı ve kredi kartımı birlikte kullanarak 8.999 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, buna rağmen her seferinde sipariş numarası oluşturur gibi davranıp süreci tamamlamış gibi göste...
Eylül ayında yurt dışındaki üniversiteme dönmeden önce kışlık alışverişimi yaptım ve Trendyol üzerinden satıcısı Boyner Online olan Marjin marka bir bot satın aldım. Boyner’e duyduğum güvenle bu ürünü tercih ettim, ürünü aldıktan sonra da uzun süre kullanmadım. Ocak ayında botu toplamda en fazla 4–...
Boyner’in online alışveriş sisteminden verdiğim siparişle ilgili 7 Ocak’tan beri hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişimi verdikten sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “size bilgi verilecek” denilip oyalanıyorum, ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de siparişimle ilgili somut bir...
"Şikayet var ile mesajımı iletince hızlıca ve nazikçe çözüm ürettiler"
"Teşekkürler"
Boyner mobil uygulaması üzerinden bugün 22:00 ile 23:10 saatleri arasında birçok kez online sipariş vermeye çalıştım. Üç kere denememe rağmen her sefe...
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 200 ml Versace Eros EDP parfüm satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kokusuna ve performansına oldukça hâkimim; ancak Boyner’den gelen üründe koku neredeyse yarım saat bile kalmıyor, yayılım...
Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak ...
07.01.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Philips kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim için 09.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihe kadar ürünüm kargoya verilmedi. 10.01.2026 tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde, “İptal tal...
29 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4158307964. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; sadece “Ürününüz hazırlanıyor, 1 Ocak 2026’da kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
