to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Uygulamasında Adidas Superstar Fiyatı Yanıltıcı Gösterildi Ve Ödeme Sonrası Artış Yaşandı
12 Kasım 2026 tarihinde Boyner uygulamasından Adidas Superstar model bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünü sepetime eklediğimde ve ödeme ekranında tutar yaklaşık 5.800 TL civarında görünüyordu. Ödemeyi onaylayıp siparişim oluşturulduktan sonra, sipariş ekranında toplam tutarın yaklaşık 7.200 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani ödeme sonrası fiyat daha yüksek bir rakama çıkmış oldu.
Bu durum hem yanıltıcı fiyat gösterimi hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturuyor. Siparişi bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Madem ürünün gerçek fiyatı daha yüksek, bu tutar en baştan doğru şekilde gösterilmeli, ödeme sonrası sessizce artırılmamalı.
Yaşadığım bu sorun ve zaman kaybı nedeniyle tarafıma makul tutarda bir kupon tanımlanmasını, ayrıca uygulamanızda bu tarz fiyat değişikliği hatalarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
