Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Boyner Web Sitesinde Hopi Çekimi Kullanırken Ödeme Hatası Ve Mağduriyet

3
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

13 Kasım 2026 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden alışveriş yaparken Hopi çekimi kullanmak istedim. Ödenecek tutardan yaklaşık 7.700 TL tutarındaki çek düşüldü, ancak tam ödeme adımına tıkladığımda, kart bilgilerimi ve ödeme yöntemini seçmiş olmama rağmen “ödeme yöntemi seçmediniz” şeklinde bir hata aldım. Ekran görüntüsünde de görülebileceği üzere sistemde “typeerror: Failed to fetch FETCH_ERROR” hatası görünüyor ve bu nedenle çekimi kullanamıyorum.

Bu sorunu önceden bilseydim Hopi çekimi farklı bir mağaza için oluştururdum. Şu an hem çekimi kullanamıyor hem de alışverişimi tamamlayamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Boyner hesabımın kayıtlı e-posta adresi o***********@hotmail.com olup, yaşadığım hatanın bu işlem üzerinden incelenmesini, teknik sorunun acil şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir şekilde destek olunmasını talep ediyorum.

13 Kasım 20:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

14 Kasım 16:44

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Özge
14 Kasım 16:48

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner'de Hopi Kartı İşlem Reddi, Çözüm Talebi

25

16.06.2026 tarihinde Boyner mağazasında Hopi kartımla yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak kasada ...

Boyner'de Alt Limitsiz Hopi Şartlı Hale Getirildi Ve Silindi

109

Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma alt limitsiz Hopi tanımlanmıştı. Bu Hopi’yi kullanmak için 26...

Hopi Limit Kartına İade Yansımaması Ve Haksız Taksit Ve Faiz Talebi

267

4 Kasım’da Boyner’den Hopi harcamaya hazır limit kartımla bir cüzdan, 2 Aralık’ta ise üç parça kıyafet aldım. Cüzdanın i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner İki Ayakkabı Birbirinden Farklı!

Boyner İkiAyakkabı Birbirinden Farklı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Boyner Defolu Ve Kirli Ürün Gönderdi

Boyner Defolu VeKirli Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Emir
Boyner Kirli Ayakkabı Gönderdi

Boyner KirliAyakkabı Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nihal
Boyner Pişmanlık Oldu Bize

Boyner PişmanlıkOldu Bize

Profil fotoğrafı
Onur
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri