to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Bottled Absolu Parfüm Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
11.11.2026 tarihinde Boyner’den Bottled Absolu parfüm satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 12 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş numaram 4161623955 olup, toplam 5.001,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim kargoya verildi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Arayıp kargoya verildiğini söylediler gayet ilgililerdi teşekkürler
