Boyner GO'da Acil Siparişlerde Teslimat Süresi Yanıltması Ve İptal Bildiriminin Geç Gelmesi

Boyner GO üzerinden acil olarak bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 90 dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için, ihtiyacım olan ürünün zamanında geleceğine güvenerek beklemeye başladım. 14.50’de verdiğim sipariş için 16.30 civarında arandım ve siparişin adresime ...
Pierre Cardin Ürünü İçin Mağaza Şubesine Gitmeden Kredi Kartına İade Talebi

30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Boyner Hilltown mağazasından Pierre Cardin marka, 1.829 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün o anda mağazada bulunmadığı için stokta olduğu, sistemden sipariş geçileceği ve adresime kargo ile gönderileceği söylendi, buna güvenerek ödememi yaptım. Aradan ...
Param Sanal Kartı İle Boyner Ödemesi Görünmüyor Ve İade Talebi

05.03.2026 tarihinde saat 23:32’de Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini Param sanal kartımla gerçekleştirdim. Param uygulamasında işlem dekontu mevcut ve tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Boyner uygulamasında ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Konu ile ilg...
Boyner'de Yanlış Etiketsiz Ve Barkodsuz Çanta Gönderimi Sonrası Artan Ücret Ve Güven Kaybı

Boyner internet sitesinden 2000 değerinde bir çanta sipariş ettim. Sipariş öncesinde ürün görsellerini ve müşteri yorumlarını dikkatle inceleyip, özellikle “ekrandakiyle birebir aynı” yorumlarına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan çanta, sipariş ettiğim ürünle hiçbir benzerlik taşımıyord...
Boyner'den Üç Kez Yanlış Ürün Gönderimi
Pazarama.com adresinden, Boyner’den son bir hafta içerisinde aynı ürünü tam üç kez sipariş verdim. İnanması güç ama Boyner, her üç seferde de benim seçtiğim ve ödemesini yaptığım ürünü değil; kafasına göre, alakasız modelleri tarafıma gönderdi. Bir kez hata, iki kez tesadüf diyebilirdik; ancak bir h...
Boyner'de Ödeme Gerçekleşti Ama Sipariş Olmadı Ve Müşteri Yardımı Alınamadı
Boyner’in tarafıma gönderdiği kampanya SMS’ine istinaden, Boyner’in resmi internet sitesi olan boyner.com.tr üzerinden bugün 2 adet spor ayakkabı sipa...
Boyner Siparişinde Eksik Ayakkabı Boyası Teslimatı Ve İade Talebi
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 4158939149 numaralı siparişim 23 Şubat 2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen kargo paketinde sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri bulunmaktaydı, diğer ürün olan Fabcare Beyaz Ayakkabı...
Boyner Online Siparişimde Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
11 Şubat’ta Boyner’in online sitesi üzerinden Armani Exchange marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş durumunda 13 Şubat tarihinde “kargoda” olarak görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde duruyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bugün 2 Mart ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm n...
Boyner'de Kulp Olmadan Gelen Çanta Ve Çelişkili Bilgilendirme

Boyner online üzerinden 4158849560 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım, toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında çantanın kulpsuz...
Boyner'de Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi
17 Şubat’ta Rize Boyner mağazasına bot almak için gittim, ürüne mağazada numara olmadığı için Ankara Panora mağazasından sipariş oluşturuldu ve ödememi mağazada, yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptım. İşlem sırasında bana yalnızca HTS kodu verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de ...
Ödemesini Yaptığım Ayakkabı Üç Hafta Sonra Da Gelmedi

Yaklaşık üç hafta önce Boyner 41 Burada mağazasından bir ayakkabı için sipariş verdim ve ürünün mağazadan gönderileceği söylendi. Bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım ve HTS4999128 numaralı kayıt/sipariş oluşturuldu. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünün akıbetin...
Multinet Gift Card Ödeme Seçeneği Boyner Online’da Görünmüyor

Boyner’in online alışveriş sitesinde Multinet Gift Card ile ödeme yapamıyorum. Bugün Boyner Online üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme adımın...
Gucci Parfümü Kalıcılığı Sorunlu, Sahte Şüphesi Ve İade Redleri
Aralık ayında Boyner Bağdat Caddesi mağazasından Gucci marka 100 ml parfüm satın aldım. Parfümü denemek için sıktığım anda yaklaşık 20 dakika içinde kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim. Oysa mağazada denediğim tester ürünü çok kalıcıydı, kokusu iki gün boyunca kazaktan çıkmadı. Uzun süredir aynı mar...
Boyner'den Eksik Kase Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

15 Ocak’ta Boyner online sitesi üzerinden Bacı Milano markasına ait 3 adet ürün sipariş verdim ve toplam 3.254 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4158522354. Sistem üzerinden 3 ürün de faturalandırılıp gönderilmiş gibi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 2 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün Bacı Mil...
Boyner Uygulamasında Masterpass Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

Boyner uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde her seferinde “Masterpass purchase error – işlem tipi için pos yetkilerinin kontrolü gerekir.” uyarısını alıyorum ve bu sebeple hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak 25 Aralık 2025 tarihinden beri devam ediyor ...
Boyner’de Fiyat Garantisi Çelişkisi Nedeniyle 450 TL Fazla Ödeme
05.01.2026 tarihinde Boyner’den online olarak İpekyol marka bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 4158334225’tir. Boyner mağazalarında sürekli duyduğum “fiyat garantili, aldıktan sonra fiyat değişirse” şeklindeki slogan nedeniyle, bu güvenceden yararlanacağımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürün...
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Boyner internet mağazasından 26 Aralık tarihinde f By Fabrika marka bot satın aldım. Siparişim onaylandı, 4158277682 numaralı sipariş için Enpara kredi kartımdan ödeme çekildi ancak 11 gün boyunca ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe açık...
E‑Gift Kartı Ödeme Seçeneği Boyner’da Görünmüyor

Boyner uygulaması ve internet sitesi üzerinden saat satın almak istiyorum ancak e-gift kartımla kesinlikle ödeme yapamıyorum. E-gift kartımda 2.500 TL bakiye bulunuyor ve bununla ödemenin bir kısmını karşılamak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Hem uygulamada hem de internet sitesinde ödem...
Boyner Hediye Kartı Online’da Kullanılamıyor: Yanıltıcı Bilgiler Ve Çözüm Talebi

Boyner’den Şanlıurfa mağazasından 10.300 TL tutarında Gift Card satın aldım. Kartın üzerinde Boyner online’da geçerli olduğu yazmasına güvenerek aldım ancak kullanmaya çalıştığımda ciddi kısıtlamalarla karşılaştım. Boyner online sitede bir ürün seçtiğimde, ödeme aşamasında satıcı Boyner değilse sis...
Siparişim Bilgi Almadan İptal Edildi Ve Tek Çekim Yapıldı
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden Dior makyaj seti siparişi verdim. Siparişi 22 Aralık günü öğlen 12.00 civarında oluşturdum, kredi kartımla ödeme ...
Boynerde Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20’sinde Boyner online uygulama üzerinden Zeblaze marka bir saat sipariş verdim. Ertesi gün, yani 21’inde ürünün ellerinde kalmadığını söyleyerek sipa...
Kuveyt Türk Kartı İle Taksitli Alışveriş Yapılamıyor

Boyner’in internet sitesi üzerinden Kuveyt Türk kartımla ayakkabı satın almak istedim ancak ödeme aşamasında hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor. İşlemi şu anda gerçekleştirmeye çalıştığım sırada bu durumla karşılaştım ve alışverişimi taksitli yapamıyorum. Boyner’in online alışverişlerinde Kuve...
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Belirsizlik Yaşanıyor

17 Aralık gecesi saat 02.50 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme aşamasında tutar ...

