Boyner'de Açılmamış Saat İadesi Haksız Reddedildi, Yöneticiden Açıklama Gelmedi
"Sn. Yetkili, Son görüşmemize istinaden çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
"Sn. Yetkili, Son görüşmemize istinaden çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
Boyner online mağazasından Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde mağazadan t...eslim aldım. Kutuyu aldığımda barkodun olmadığını fark ettim ancak yine de açıp ürünü denemek istedim. Fişe taktığım anda cihazın düğmesi basılıymış gibi direkt çalışmaya başladığı
09.06.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 3 haftadır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım b
Boyner mobil uygulama üzerinden 07.12.2025 tarihinde Denim satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, 30 d...erece elde yıkama programında ve ters çevirerek yıkadım. Yaklaşık 10 yıkama sonrasında, özellikle göze çarpan şekilde bariz renk değişimi ve solma oluştu. Bu durum üzerine ürünü i



Boyner internet mağazasından Camper marka 39 numara ayakkabıyı iki ayrı siparişte satın aldım. Her iki siparişim de “tem...in edilemiyor” denilerek iptal edildi, ancak aynı ürün şu an sitede hâlâ satışta görünüyor ve önceki fiyatına göre daha yüksek bir rakama yer alıyor. Eğer gerçekten temin edilemiyo
Boyner’in online mağazasından erkek cüzdan aldım ve hediye olarak vereceğim için özellikle hediye kutusu seçtim. Sipariş...im bugün teslim edildi ancak gönderilen kutu hem çok özensiz hem de üzerindeki figürler nedeniyle hediye edilmeye hiç uygun değil. 4160841742 numaralı siparişim için, ürüne yakışı

"Boyner müşteri hizmetlerinin sürecimle bu kadar hızlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenmesi, ayrıca para iadesi sürecini sorunsuzca çözüme ulaştırması beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer için çok teşekkür ederim. Boyner'e ve tüm ekibe çalışmalarında başarılar dilerim"
Boyner’in online sitesinden 28 Ağustos tarihinde Armani You isimli parfümü ...satın aldım. Parfümü ilk denediğim gün, daha önce kullandığım orijinal ürün
Boyner online mağazadan Philips 7000 serisi BHS732/00 saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun def...orme olduğunu ve ağzının açık olduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için ürünü hiç kullanmadım ve bu şekilde teslim edilmiş bir kiş

Boyner online üzerinden 08.09.2026 tarihinde Clarks marka koyu gri erkek nubuk ayakkabı satın aldım, ürün 09.09.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, yeni ve kullanılmamış bir üründe kesinlikle beklemediğim bir durumla karşılaştım. Sağ ve sol ayakkabı arasında gözle görülür


23 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Bisse Erkek Modern Fit Mono Yaka 2 Düğme Yırtmaçlı Lacivert P...TK22K22231_D39 takım elbiseyi 874,99 TL fiyatla, ürün görselleri ve açıklamalarında da takım elbise olarak belirtildiği şekilde gördüm ve 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 416


"Gülşah Hanım ve Helin Hanım’a özellikle teşekkür ederim"
28.08.2026 tarihinde Boyner internet hesabım üzerinden Versace ve Chloé marka parfüm siparişi verdim ve teslimat şeklini... mağazadan teslim al olarak seçtim. Ancak bugün 08.09.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi Denizli Fo
21.03.2026 tarihinde Boyner internet uygulaması üzerinden Versace Jeans Couture Bordo Erkek Sneaker fondo hyber dıs. Sn2... model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ancak kısa sürede ayakkabıda aşırı renk atması oluştu, her iki ayakkabının da iç astarında yırtılma ve def


Boyner’in online mağazasından Cacharel marka bir pantolon satın aldım. Ürünü 3 Haziran tarihinde teslim aldım ve yalnızc...a deneme amaçlı kısa süreli giydim. Ürünün etiketi üzerinde duruyordu ve iade koşullarına uygun olduğunu düşünerek 10 Haziran tarihinde iade için geri gönderdim. Ancak iadem “ürün
Kızıma doğum günü hediyesi olarak Adidas marka pembe bir sırt çantası alındı. Çantayı denerken fermuarı elimizde kaldı. ...Bunun üzerine Bursa İnegöl Boyner mağazasına giderek değişim talebinde bulunduk. Çantayı mağazaya teslim ettik, aynı üründen şubede olmadığını, ancak aynı ürünü adrese teslim olaca

Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabının numarası uygun olmadığı için Cevahir Şişli AVM Boyner mağazasına n...umara değişimi için başvurdum. Mağaza personeli, istediğim numaranın mağazada olmadığını ancak başka bir mağazadan temin edilerek adresime gönderilebileceğini, bu işlem için herhan
07.03.2026 tarihinde Boyner internet mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayak...kabının özellikle sol tekinde bariz şekilde yırtılma ve sökülme oluştu. Bu durum, normal kullanımda kısa sürede ortaya çıkmayacak bir problem olduğundan ürünün ayıplı olduğunu düşü
03.09.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Nike ıb1600-146 Tiempo Maestro Academy f beyaz erkek futbol ayakkabısını... 3.599 TL bedelle sipariş ettim. Ürünün cumartesi günü kargoya verileceği yazıyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sürekli “sipariş hazırlanıyor” ibaresi g
06.09.2026 tarihinde Boyner’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adı...mında “İşleminiz gerçekleşmemiştir. Detaylı bilgi için 4442967 çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Herhangi bi
"İlgilendikleri için çok teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Boyner’in online kanalı üzerinden yaptığım hiçbir alışve...rişte, ne World ne de Mastercard kartlarımla taksit seçeneği sunulmuyor. Öd
Yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner Online üzerinden Puma marka, Manga Outdoor isimli, 39523503 ürün kodlu spor ayakkabıyı 3.96...0 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı kardeşim sadece ara sıra giymesine rağmen, kısa süre içinde yan kısımlarında ve tabana yakın bölgelerde açılmalar meydana geldi. Ben de ürünü
09.01.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158457857 numaralı sipariş ile aldığım çantayı çok az kullanmama... rağmen sap ve kol bağlantı kısımlarında açılmalar ve dikişlerde sökülmeler oldu. Çantayı günlük hayatımda ağır yük taşımak için kullanmadım, arabadan eve, evden arabaya taşıdığım,




3 Ağustos 2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı için 4160539712 numaralı sipariş...i verdim. Sipariş tutarı 1.200 TL idi ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçmiştim. Buna rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı ve süreçte ciddi aksaklıklar yaşadım. Durumu
Arkadaşım bana Boyner.com üzerinden Nike ıb1602-040 Tempo Maestro model bir krampon hediye etti. Ürün 30.07.2026 tarihin...de alındı. Kramponu halı sahada sadece bir kez ve 10 dakikadan daha az süre giydim. Bu kısa kullanımda bile özellikle sol ayağımı aşırı derecede vurdu, derimi soydu ve rahatsız edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100