to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgileri ve çözümleri için teşekkür ediyorum."
Boyner’in mobil uygulaması ve web sitesinde, Tommy Jeans Siyah Alaska Puffe...r ürününde sepette %15 indirim ibaresi olmasına rağmen, hem sepette hem de
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Boyner uygulaması üzerinden Saten satıcısından 2 adet kaban satın aldım. Ür...ünleri iade için gönderdim ve iadem 7 Ocak tarihinde sisteme ulaştı; ancak
Boyner Outlet Anpa Beylikdüzü mağazasına farklı gün ve saatlerde, hem hafta içi hem hafta sonu alışveriş için gidiyorum ...ve her seferinde kasada uzun süre bekletiliyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yaptığım alışverişte de yine aynı sorunu yaşadım ve kasada yaklaşık 20 dakika beklemek z
30 Aralık’ta Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasından Adidas outdoor bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında elimde... numarası olduğu, bu nedenle hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak daha sonra ayakkabının numarası bulunamayınca ürünü 14 Ocak 2026 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. İade
13.01.2026 Salı günü 15:30–16:30 saatleri arasında altı iş arkadaşı, iki müdürümüze hediye almak için Akasya Boyner mağa...zasına gittik. Mağazada görevli bir arkadaş, parfümde yüzde 20 indirim yapabileceğini söyledi; biz de üç gömlek ve bir parfüm seçtik, hepsini hediye paketi yaptırdık. Kasada ise in
22.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Fabrika marka bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı beğenmediğim için yakın b...ir mağazadan iade etmek istedim. Mağazaya gitmeden önce teyit amaçlı çağrı merkezini arayarak Zeytinburnu Olivium Outlet mağazanızdan iade yapıp yapamayacağımı sordum ve “evet, yap
Boyner uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde her seferinde “Masterpass purchase error – işlem tipi için pos ...yetkilerinin kontrolü gerekir.” uyarısını alıyorum ve bu sebeple hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak 25 Aralık 2025 tarihinden beri devam ediyor
Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 4158357890 sipariş numaralı çizme, ayağımı sıktığı için ürünü iade ettim.... İadeyi banka kartımla yaptığım ödeme için talep ettim. Ürünü kargoya verdikten 3–4 gün sonra kargonun yola çıktığı, iadenin incelemeye alınacağı ve ardından ücret iadesinin yapı
10 Ocak Cumartesi günü saat 18.50–19.00 arasında Marmara Park Boyner mağazasına ayakkabı bakmak için gittim. Reyonda beğ...endiğim Calvin Klein Kadın Chunky Cupsole Runner Sneakers modelini istedim, görevli kadın çalışan bana sadece reyondaki ürünün kaldığını söyledi. Ancak ayakkabının sarı süngerleri
13.01.2026'da saat 17:20 civarında Balçova Kipa AVM içindeki Boyner mağazas...ında kasada son derece saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Kasaya
11.01.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden Dockers pantolon için 1030037034 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tari...hi olarak 12.01.2026 saat 18.00–20.00 aralığını seçtim. Siparişi vermeden önce Boyner Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kapıda ödemelerde Garanti Bankası kredi kartına taksit yapılıp
02.12.2025 tarihinde Bursa Downtown Boyner mağazasından kurumsal kart kullanarak Camper marka bir ayakkabı satın aldım v...e 4.250 TL ödeme yaptım. Aynı hafta içinde aynı ayakkabının fiyatı 2.850 TL’ye düştü. Öyle ki, ürünü iade edip tekrar satın almış olsaydım bile daha avantajlı konuma geçecektim. Bo
Boyner’in online sitesi üzerinden satıcısı Deriden olan Igor marka çocuk bo...t sipariş ettim. Siparişimi 2 Ocak 2026 tarihinde verdim, ürün 6 Ocak 2026’
11 Ocak pazar günü Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi puanlarımı ve kredi kartımı birlikte kullanarak 8.999 TL tutarınd...a alışveriş yapmak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, buna rağmen her seferinde sipariş numarası oluşturur gibi davranıp süreci tamamlamış gibi göste
Boyner’in internet uygulaması üzerinden aldığım çantayı iade ettim ve ürün 5 Ocak’ta depolarına ulaştı; ancak bugün olmu...ş olmasına rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. İade talebi numaram ST-1159109 ve 1.949 TL tutarındaki ödemeyi kartla yapmıştım. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle de g
"İade yapıldı. Süreçte yardımcı olan tüm personele teşekkürler."
Boyner’in online mağazasından 2.500 TL Gift Card ve 1.451,65 TL kredi kartı... kullanarak toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldı
Depozito AVM İstanbul’da yaptığım alışverişten dolayı 3 adet 500 TL’lik hediye kuponu kazanmıştım. Oradaki personele bu ...3 adet çeki tek bir üründe kullanıp kullanamayacağımızı sorduğumda, “Tabii ki, hatta 1.500 TL’lik bir üründe bile 3 adet kuponu kullanabilirsiniz” diyerek beni bu şekilde alışveriş
11.01.2026 tarihinde saat 17:55’te Bursa Korupark Boyner mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ödeme esnasında kasadak...i görevli Hopi uygulamamı açmamı isteyerek Hopi QR kodumu okuttu. Ardından “Hopi’nin hediyesi” diyerek, hiçbir şekilde rızam olmamasına rağmen dört adet çorabı poşetime koydu. Dah
31.12.2025 tarihinde Boyner Mağazacılık A.Ş.’nin İzmir Westpark Outlet AVM şubesinden iki adet Lee Cooper marka sweatshi...rt satın aldım. Ürünlere ait fatura numarası WB02025000034145 olup, toplam ödeme tutarı 2.671,59 TL’dir. Ürünleri, etiketlerinde belirtilen kullanım talimatına uygun şekilde, 30 d
Bugün Akasya Boyner mağazasında yaklaşık 3.800 TL’lik alışverişimizin ödemesini yapmak için kasaya geçtiğimizde, kasada ...yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Ödeme yapmak için hazır bir şekilde kasadaydık ancak kimse bizimle ilgilenmedi. Kasada görevli personele defalarca seslenmemize rağmen, kim
Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Bun...a rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak
17.12.2025 tarihinde saat 20:03 sıralarında Boyner Capitol mağazasından kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ödeme sonr...ası verilen fişteki yazılar silik olduğu için özellikle fatura numarası kısmı okunmuyor. Sadece tutar kısmı seçilebiliyor, bu nedenle fişi fatura olarak kullanamıyorum. Kasadaki g
10.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kartal ANPA Boyner Outlet mağazasında yaklaşık 30 bin lira tutarında alışveriş... yaptık ve ürünlerin ödemesini yapmak üzere kasaya geçtik. Kasada poşetlerin ücretli olduğunu, poşet başına 14–15 lira gibi bir bedel alındığını öğrenince, bu ücreti mantıksız buld
21 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158180330 numaralı sipariş ile 3.824 TL tutarında, kart ile t...ek çekim ödeme yaparak bir kadın mont satın aldım. Sitede ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100