Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.539

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.273 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 97görüntüleme
  • 20 saat önce

Boyner'in Kargo Oyunu

Boyner mağazacılığın kullanmış olduğum app de Dockers marka pantolon almak istedim. Almak istediğim pantolon kampanyalardan dolayı 223.97 TL'ye indi. Ütünün üzerinde kargo bedava ibaresi yazılı olup bunun için bir şart belirtilmemektedir. Sepeti ödeme kısmına geldiğimizde rakam otomatik olarak 251.9...

Boyner'in Kargo Oyunu
Boyner'in Kargo Oyunu
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner "Ödeme Bilgisi Alınamadı" Hatası Veriyor

"Ödeme bilgisi alınamadığından işleminiz başarısız olmuştur" defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum Boyner yetkililerinin bana bu konuda bir an önce desteklerini ileteceğinden şüphem yok ama Boyner mobil app'te bazı hataların baş gösterdiği apaçık ortadadır yani!

Boyner "Ödeme Bilgisi Alınamadı" Hatası Veriyor
profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Online  Alışveriş Sorunu!

Boyner alışveriş sitesinden sepete ürünler ekledim kontrol ettim kart bilgilerini girdim ödeme işlemi yapıldıktan sonra fazla tutar çekildiğini fark ettim bu nasıl olabiliyor. Boyner gibi bir firmanın internet sitesi nasıl problem olabiliyor fiyatı değişen ürünü tespit ettim 38 TL küsur bir fiyatı v...

Boyner Online  Alışveriş Sorunu!
Boyner Online  Alışveriş Sorunu!
profile
  • 705görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Ödemesini Yaptığım Ürünü Veya Para İadesini Göndermedi

İstanbul/Marmara Park AVM de bulunan Boyner mağazasından 18 Eylül 2021 de mağaza stoklarında o an numarası bulunmayan bir ayakkabı siparişi verdim, ürün için kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünün adresime birkaç gün içinde gönderileceği bildirildi. Bir belge veremediklerini bununla ilgili bis SMS a...

profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İade Talebimi Gerçekleştirmiyor!

Boyner internet mağazasından aldığım 1013556138 numaralı siparişteki pantolonu 08.09.2021 tarihinde iade etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından ödeme konusunda hata oluştuğunu ve 7 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. İade tarihinden sonra 7 iş günü geçmiş üstü...

profile
  • 128görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Arızalı Ürün İade İşlemi Bahaneler

Boyner Arızalı Ürün sattı İade işlemi gerçekleşmemesi içinden elinden geleni yapıyor Çalışanlar yardımcı olmuyor İade olmaması için saçma sapan bilgiler isteniyor 18.07. 2021 tarihinde satılan ürün 3 gün içinde arızalı çıkıyor. Firma kabul ediyor. Tarih şu anda 19.09.2021 hala iadenizin yapılması...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 67görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner Müşteri Temsilcisi Eksik Bilgilendirme Ve Stok Sorunu

Boyner internet sitesinden 3 farklı (6adet) ürün aldım. Ürünün birinin bedenini yanlış seçtiğimi siparişi oluşturup ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün için beden değişemeyeceği siparişi iptal ederek değişebileceğim söylendi. Siparişimin tamamını iptal etti. Telefo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Paracık Hatası Alıyorum Ödeme Yapamıyorum

. Merhaba Hopi'de paracıklarım ama kullanamıyorum sürekli hata veriyor. Boyner de Paracık kullanabilmek için sepet tutarını geçmelidir hatası alıyorum ne yapmam gerektiği konusunda bir bilgi de yok. Birden fazla ürün ekleyip sepetime farklı farklı Paracık demiyorum ama hiçbir şekilde Kabul etmiyor t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner'in Yarattığı Hediye Çeki Ve Fiyat Mağduriyeti

Trabzon Cevahir Outlet mağazasından yapmış olduğum alışverişten kaynaklı 150 TL lik hediye alışveriş çeki verdiler ve bunun 15.09.2021 tarihine dek kullanılması gerektiğini söylediler. Beğendiğim tanesi 125 TL'den 2 adet eşofman altı ile kasaya gittiğimde, bu ürünlerin tanesinin 180 TL olduğunu ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 444görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi.

Boyner internet sitesi üzerinden 125 ml Hugo Boss parfüm aldım. Çiğli mağazasına teslim edilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ürün 75 ml'di. Mağazadan hata ile ilgilenmesini istediğimde 125 ml'lik ürün için ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Zaten 125lik ürün ödemesi yaptığımı görmelerine rağmen...

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi.
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi

Boyner internet sitesi üzerinden 125 ml Hugo Boss parfüm aldım. Çiğli mağazasına teslim edilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ürün 75 ml'di. Mağazadan hata ile ilgilenmesini istediğimde 125 ml'lik ürün için ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Zaten 125lik ürün ödemesi yaptığımı görmelerine rağmen...

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner Yanlış Ürün Gönderimi
+2
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Gift Card Hatası Alıyorum

Boyner online sitesinden alışveriş yaparken ödeme kısmında Gift Card bilgilerini eksiksiz girmeme ve kartı daha önce kullanmama rağmen geçersiz hatalı kart olarak sorun yaşıyorum. Sorunun bir an önce giderilmesi konusunda desteklerinizi ve yardımlarınızı rica ederim.

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Bu Nasıl Kurumsallık

26 0****21 tarihinde Boyner'den üç adet pantolon aldım. Ödeme sırasında pandemi yüzünden terzi hizmetlerinin olmadığını söylediler. Bende ilk karşıma çıkan terziye pantolonları tadilata verdim. Geri aldıktan sonra evde denemek için giydiğinde çok kısa olduklarını fark ettim. Aynı gün içinde terziye ...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İade Edilmeyen Para

Boyner.com'dan doğum günü hediyesi olarak Nike basketbol ayakkabısı aldım ürünün kalıbı küçük olduğu için Samsun Piazza AVM'de bulunan Boyner'e gittim ve yarım numara büyüğünü adrese göndereceklerini söylediler. Üzerinden 1 hafta geçti ürün gelmedi ve aradığımızda tedarik edilemeyeceği söylendi bunu...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Müşteriye Davranışımız Sıfır

Kasa para ödenek için gidiyorum kasa kapalı diyor diğer kasaya geçin. Diğer kasaya gidiyorum oda kapalı dalga geçer gibi kasadan kasaya geçiyorum ama ödeme yapacak kasa bulamıyorum. Hepsi kapalı ürünü bıraktım ve çıktım açık kasa yok satış yapmaya niyetimiz yoksa kapatın mağazayı bizi de uğraştırmay...

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Peşin Ve Taksitli Ödeme

Boyner'den kurumumun bana verdiği kart ile alışveriş yapıyorum Mal alışverişinde karttan kesilen meblağa bugün fark ettim, nedense taksitli fiyattan ödeme aldılar, anlamış değilim benden peşin alıyorlar ama ödemede taksitli fiyattan ödeme alıyorlar garip geldi bana yanlış varsa düzeltilmesini talep ...

Boyner Peşin Ve Taksitli Ödeme
profile
  • 204görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Gift Card Hatası Alıyorum!

Boyner online sitesinden alışveriş yapıyorum ödeme kısmında Gift Card bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen geçersiz hatalı kart olarak sorun yaşıyorum. 2 yıldır aynı hata devam ediyor.

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 259görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Ürün Tedarik Ve İade Ödeme Sorunu

23 Ağustos 'da Boyner com 'dan alışveriş yaptım ürün 5 parça yaklaşık iki hafta sistemden tedarik sürecinde olarak göründü. İki hafta sonra 4 parça olarak geldi 1 ürün hâlâ tedarik sürecinde kaldı. Sonra ürün tedarik edilemedi dendi para iadesi yapılacak diye mesaj geldi. Bir haftadır hala iade ödem...

profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

''Boyner'' Online Mağazadan Aldığım Ürünü Teslim Etmiyor!

Boyner online mağazalıktan 1013****64 sipariş kodu ile ürün satın aldım. Ürünün bana faturası iletildi. Ve ödeme gerçekleşti. Yani artık o ürün benimdi ve bana teslimatını beklemekteydim. Daha sonra tarafıma e-mail vasıtası ile ürünün Boyner Mağazacılığa İade edildiği bildirildi. Ürünü satın alan...

profile
  • 138görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Ödeme Bilgisi Alınmadığı

boyner.com.tr adresinden alışveriş yapmak için ödeme bilgilerimi girdiğimde "ödeme bilgisi alınamadığı için siparişiniz başarısız. İşleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz" yazısı ile karşılaşıyorum. Normal zamanda bu uyarı verilmiyor fakat Hopi paracıklarımı kullanmaya çalıştığım zaman bu uyarı ile...

profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner'den Gelmeyen Sipariş

Boyner mağazasından kızıma spor ayakkabı satın aldık. Numarası olmadığı için başka mağazadan sipariş ettiler evime geldi, ayakkabı küçük olunca değiştirmek için Bayrampaşa Forum'daki Boyner mağazasına verdik, istediğimiz numaranın Anadolu'da bir şehirdeki mağazada olduğunu söyleyerek ev adresime gel...

profile
  • 142görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Hopi Den 2 Kez Çekim Yapıldı

Hopi yi kullanarak Boyner'den alışveriş yaptım. 2 tane da mastercard kredi kartım kayıtlı idi. Kasiyer İş Bankası kartım ile Hopi üzerinden ödeme alınamadığını belirtti. Diğer Finansbank kartım ile ödedim. Sonra ekstereme bakınca hem İş Bankası hem de Finansbank kartımdan alındığını fark ettim. Kasi...

profile
  • 244görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner İnternet Siparişinin Ödeme Bilgisi Sorunu

Çanta siparişi verecektim Boyner uygulamasından ama ödeme bilgisi alınamadı yazısı çıktı sürekli tekrar tekrar denememe rağmen. Bankayla da alakalı bir sorun yok. Limiti var ve e ticarete her koşula uygunken neyden kaynaklı olduğunu anlamış değilim. Sorunumun tarafıma en kısa zamanda çözümünü talep ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99