to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden Rodijeans satıcısından bir hırka siparişi verdim. Aynı siparişte başka bir ürün daha vardı ve sistemde ikisinin de aynı gün teslim edildiği görünüyor. Ancak hırka bana hiç ulaşmadı. Siparişi 4157025671 numarasıyla Van İpekyolu adresime verdim ve ürünün gelmediğini teslimat günü fark...
Boyner mağazasından satın aldığım Stanley Flip model termos, ilk günden itibaren kapağından sızdırma yapıyordu. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, garanti kapsamında Marmara Park mağazasına teslim ettim. Ürün tesliminde bana verilen 352846 seri numaralı fiş ile işlemlerimi takip ettim. 21 iş günü g...
Haziran ayında anneme doğum günü hediyesi olarak İstinyepark Boyner mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Numara problemi nedeniyle 19 Temmuz’da İstanbul Hilltown Boyner mağazasına giderek ürünleri iade ettik ve tarafımıza 5.400 TL tutarında iade çeki düzenlendi. Ancak annem bu iade çekini kay...
05/10/2025 tarihinde Konya Kulesite Boyner mağazasından Adidas koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının içine su aldığını ve ciddi şekilde koku yaptığını fark ettim. Sorunu Boyner mağazası ve Adidas müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak her iki tar...
3 Ekim 2025 tarihinde Boyner Kanyon mağazasından ugg w classıc Ultra mini Taba Kadın Süet + Deri Bot (Ürün Kodu: 1116109) satın aldım. Fatura ıd: 0594*********3400056. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen ayakkabıda sökülme meydana geldi. 10 Ekim tarihinde ürünü inceleme için mağazaya teslim ett...
04 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jovonna marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4157301241). Sipariş sırasında yanlışlıkla teslimat adresini İstanbul olarak seçtim. Hemen ardından, yaklaşık 3-4 dakika içinde müşteri hizmetlerinizi arayarak adres değişikliği yapmak veya sipariş...
10 Ekim 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilmek üzere 41569818 56 numaralı siparişimle Fabrika marka bir siyah l ve bir sarı m beden t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında “Bir alana bir bedava” kampanyası geçerliydi, ancak ödeme aşamasında kampanya indi...
31 Temmuz 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Fabrika marka kahverengi terlik siparişi verdim. Ancak 11 Ağustos 2025’te teslim edilen ürün, hem yanlış renk (siyah) hem de defolu olarak gönderildi. 13 Ağustos’ta iade işlemini Agora AVM Boyner mağazasında gerçekleştirdim. Ancak iade tutarı tarafıma h...
16.09.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden Camper Ultrasoft Barco Kids model ayakkabıyı torunum için sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda hiç kullanılmamış olmasına rağmen ayakkabının ipleri kopuk ve üst derisi zedelenmişti. Hemen ardından Akasya Boyner mağazasına gittim, ancak mağaza çalışanı ür...
22.03.2025 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Skechers marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabının bir teki, henüz 2 ay bile geçmeden yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek şikayetim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b...
9 Ekim’de Boyner internet mağazasından 5.399,25 TL’ye Harley Davidson kadın bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra büyük geldiği için aynı gün Marmara Forum Boyner mağazasında değişim yaptım. Değişim sonrası verilen ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hemen ardından bazı sorunlar yaşadım. Önc...
22.08.2025 tarihinde Boyner İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Seç Gelsin hizmetiyle North-Face yağmurluk/mont satın aldım. Sipariş numaram: HTS4520251. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Boyner müşte...
"Teşekkürler. İlgili firma"
Boyner mobil uygulaması üzerinden üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor ve üyeliğimi tamamlayamıyorum....
"Merhaba, Siparişimde yaşanan sorunun çözümü adına tarafıma yardımcı olup mağduriyetimi gidermek için çaba gösteren, benimle ilk iletişime geçen Boyner Şikayetvar ekibinden Büşra Hanım'a ve Boyner'in mail adresi üzerinden ilettiğim şikayetimi çözüme kavuşturan Cansu Hanım'a teşekkür ederim. İki değerli çalışanınızın da gerek sözlü gerek yazılı üsluplarının, çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlarının diğer departmanlardaki çalışanlarınıza örnek olmasını dilerim. Bilginize, İyi çalışmalar."
22 Eylül tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4156701776 numaralı siparişimle Reebok Adley VII model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda beyaz lastik kısımlarının sararmış olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Boyner, ürünü değiştirip tekrar gönderdi; ancak ikinci gönderilen...
03.10.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden İzmir adresime teslim edilmek üzere It Luggage ekru unisex çekmeli valiz siparişi verdim (Sipariş No: 4157227343). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 7.249 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün bana teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Gerekçesi için fi...
Boyner’den 4156901269 numaralı siparişimle aldığım ks86 Keen Türkiye Dark Earth/Black/42 numaralı spor ayakkabıyı, büyük geldiği için 10.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün fiyatı olan 3.359,40 TL’nin iadesini yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. İade işlemini eksiksiz ve zamanında gerç...
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki Kentpark, Ankamall, Cepa ve Panora Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak tüm mağazalarda sistemin kapalı olduğu ve Totem kart ile ödeme yapılamadığı belirtildi. Kartımda 30.000 TL bakiye bulunmakta ve geçerlilik süresi de...
16 Ekim tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim Nike marka 46 numara ayakkabı, üretim hatası nedeniyle sadece deneme amaçlı giydiğimde ayağımın üst kısmını ciddi şekilde rahatsız etti ve kalıbı anormal derecede küçük çıktı. Ürünün tek kalan ürün olması nedeniyle başka bir seçenek de su...
27.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Boyner mağazasından aldığım Polo marka sırt çantasının fermuarı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 01.08.2025 tarihinde bozuldu. Garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 20 iş günü sonra, tamiri yapıldı denilerek ürünü almam istendi. Ancak teslim alma...
12 Ekim tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım çantanın iadesini başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Bankada bir sorun olduğu belirtilerek IBAN bilgilerimi iletmem istendi ve bunu da ...
Boyner’den 4157276399 numaralı siparişimle aldığım Kiko gloss ürününü iade etmek istedim. Ancak sistemde ürün hâlâ “temin ediliyor” olarak göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo geldiğinde teslim almayıp iade etmem gerektiği söylendi. Ben ise ürünün ...
13.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Boyner mağazasından Skechers Waterproof çocuk bot satın aldım. Kasada, 1 ay içerisinde alış fiyatında indirim olursa...
29.10.2025 tarihinde Boyner Forum Mersin mağazasından Guess GUGW0265G15 erkek kol saati satın aldım. Satın alma sırasında saat, bileğime göre mağaza personeli tarafından ayarlandı ve etiketi ürünün üzerinde duruyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, ürünün iade veya değişiminin yapılamayaca...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
