İlk Giyişte Göğüs Ve Bacak İplerinin Çıkması Ayıplı Ürün Şikayeti




Nona Butik’in internet sitesinden 317387177 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi ilk giydiğim anda elbisenin göğüs kısmında ve bacak kısmında iplerin çıktığını fark ettim. Ürüne zarar verecek herhangi bir takı ya da aksesuar takmadığım halde elbise daha ilk kullanımda bu şekilde deforme oldu ve ip çıkmaları oldukça belirgin durumda.
Durumu marka ile paylaştığımda ürünün kusuruna rağmen hiçbir inceleme yapılmadan kullanım hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ne değişim ne de para iadesi yönünde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün ilk giyişte bu hale gelmesi sebebiyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Elbisemin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülürse değişim ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.





