to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden giyim kategorisinden, toplam 8.748 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat için 14:00–16:00 saatleri arasında randevu planladım. Ancak şu an saat 18:07 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “Adreste” olarak görünmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “kayıt oluşturuldu” şeklinde cevap alıyorum, bunun dışında ne bir çözüm ne de somut bir öneri sunuluyor. 90 dakikada teslim gibi verilen vaatlerin müşteriyi yanıltma amaçlı olduğunu düşünmeye başladım, çünkü yaşadığım deneyim bu vaadin hiçbir şekilde karşılanmadığını gösteriyor.
Gerek müşteri hizmetlerinin yaklaşımından, gerekse kuryelerin zamanında teslimat ve sorun çözme konusundaki yetersizliğinden dolayı bir daha Boyner Now üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum. 1030029354 numaralı siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kurye tarafından cep telefon numarasından arandım. Ankara'da bir tek sen yoksun, bekleyeceksin şeklinde cevap aldım. Defalarca da o numara tarafından aranmaya devam ediyorum. Şikayetçi olmayı düşünüyorum.
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden 1030015102 numaralı siparişi verdim. Siparişim en geç 90 dakika içinde teslim edilecek şeklinde taahhüt edilmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen siparişimin duru...
27.12.2024 saat: 10:45'de vermiş olduğum sipariş hala teslim edilmedi. Boyner Now'dan ikinci alışverişim. İlkinde verilen sözlerini tutmuş ve güvenmeme sebep olmuştu. Fakat bugün 90dk'lik süreye hava şartlarından dolayı çok takılmamaya çalıştım. Saatler ilerledikçe bir sorun olup olmadığını anlamak ...
Boyner now telefon uygulaması üzerinden bugün sabah saat 09:00 da alışveriş yapmaya çalıştım. Boyner now size eğer teslimat noktanız uygunsa ürünü 90 dakikada belirttiğiniz adrese ulaştırmayı taahhüt ediyor ve benim adresin teslimat noktası kapsamında. Ancak uygulamadan sipariş veremedim adresi beli...
30.11.2025 tarihinde saat 16.30’da Boyner Now üzerinden 90 dakika içerisinde teslimat seçeneğiyle bir pijama takımı siparişi verdim. Saat 18.30’a kadar teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini arayıp bilgi ve destek istedim. Saat 19.00’da sistemde “siparişiniz yolda” bilgisi göründü ancak yine tes...
Boyner Now üzerinden 90 dakika teslimat taahhüdü ile 16 Ekim saat 10.25’te sipariş verdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bana hiçbir açıklama, gecikme nedeni, özür, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 90 dakika seçeneğiyle alışveriş ya...
Yorumlar