UPS’nin Sahte Teslimat Bildirimi Ve 1800 TL Değerindeki Zara Paketi Bulunamadı

UPS Türkiye’nin taşımasını yaptığı, Zara’dan satın aldığım ve takip numarası 1Z0235FR6869512905 olan kargom, sistemde 4.06.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de adresime getirilmiş bir paket oldu.

İstanbul Maltepe bölgesinden yürütülen bu gönderiyle ilgili olarak şubeden arandığımda, kargonun teslim edildiğini ve bununla ilgili ellerinde ispat olduğunu söylediler. Fakat hangi mekana, kime teslim edildiğini somut olarak gösteren hiçbir fotoğraf veya belge paylaşmadılar, ayrıca teslimatı yaptığı söylenen H****** Bey de beni hiç aramadı. 4 Haziran’dan bu yana içinde yaklaşık 1800 TL tutarında ürün olan kargoma ulaşamıyorum, Zara tarafı da bu konuda yardımcı olmuyor.

UPS Türkiye’den, Kınalıada içinde kargomu kime teslim ettilerse veya hangi mekana bıraktılarsa bunun tarafıma net olarak bildirilmesini ve paketin bulunup bir an önce bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.