Boyner Müşteri Hizmetleri

Boyner Now üzerinden yeğenimin doğum günü için kız çocuk ayakkabısı ve aynı siparişte bir de güneş gözlüğü siparişi verd...im ve özellikle 18.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi seçeneğini işaretledim. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir şekild...

31.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden... 5.000 TL tutarındaki Gift Card kodumu kullanmak istedim. Kodu girdiğimde s...

29.09.2024 tarihinde Adana Real Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 8.499 TL ödeyerek ald...ım ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çantanın iç astarı, telefon, cüzdan, kulaklık gibi eşyalarıma siyah boya bıraktı ve çantanın dış köşe kısımların...

Boyner’den 25.12.2025 tarihinde 4158250932 numaralı online siparişimle Tommy Jeans erkek gömlek satın aldım, ürün 27.12....2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gömleği yılbaşı hediyesi olarak eşime aldığım için paketi açmadım, 01.01.2026 tarihinde hediye olarak verdim. Eşim de hediyeyi aldığı gibi et...

30 Aralık 2025 tarihinde Boyner.com üzerinden yaptığım alışverişte Gift Card kullandım. İşlem sırasında alışveriş tamaml...anmadı, ancak Gift Card bakiyem çekildi ve şu an kartımda sıfır bakiye görünüyor. Hem kullanmış olduğum Gift Card bakiyemin eksiksiz olarak iadesini hem de aynı alışverişin, o gün...

Boyner 01.01.2026-31.01.12026 arasında 6000 TL'ye 500 Boyner puan kampanyası yapmış. Ancak bu puan uygulanmıyor. Garanti... Bankası ile görüştüm böyle bir kampanyanın olmadığını söyledi. Boyner müşteri hizmetlerini de aradım önce onlarda göremedi sonra ben ısrar edince kampanyayı gördüler. Bana yardımc...

29 Aralık tarihinde Boyner Now online mağazasından, 30 Aralık günü 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, e...şlerimiz için üç adet aynı Calvin Klein t-shirt satın aldım. Dışarı çıkmaya vaktim olmadığı için özellikle bu saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında ürünl...

13 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Clarks marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilm...eden bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27 Aralık 2025 günü, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden iade edildi. Ürünü özellikle indirim döneminde...

Boyner’den 28 Aralık tarihinde online olarak 4158304554 numaralı siparişimi verdim. Ürün sitede stokta görünüyordu, soru...nsuzca ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 31 Aralık’ta sistem aramasıyla “Ürün sevkiyata uygun değil, iptal talebi alındı” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve siparişim sanki ben i...

3 Aralık tarihinde Boyner internet sitesinden Boyner satıcısından Hammer Ja...ck marka ayakkabı siparişi verdik. Ürünün bedeni uymadığı için Konya Kulesi...

24 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Calvin Klein Beauty EDP 100 ml parfümü kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. ...Ürün kargodayken ürünü istemediğim için iptal talebinde bulundum ve sipariş kargo aşamasındayken iptal edildi, ürün bana hiç teslim edilmedi. Parfüm 29 Aralık 2025 tarihinde Boyne...

Aralık ayının 2. Haftasında Antalya MMM Migros AVM’deki Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Aldığımız ürünlerden bazıl...arı mağazada beden vb. Sebeplerle olmadığı için, ürünlerin adresimize kargo ile gönderilebileceği söylendi. Özellikle bunların yılbaşı hediyesi olduğunu belirttik ve mağaza çalışan...

14 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jack Wolfskin marka bir... kıyafet sipariş ettim. Sipariş numaram 4158058306’dır. Aradan uzun zaman g...

Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4158195757 numaralı siparişimdeki ürünlerin dördünü, beden uymadığı için Ankara Aci...ty AVM mağazasına elden teslim ederek, uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı anda teslim ettiğim dört üründen üçü anında onaylanıp ücret iadeleri yapıldı, ancak bir ürünü...

Boyner internet mağazasından Nike çocuk mont siparişi verdim, ürünüm yaklaşık 15 gündür sistemde “kargoda” görünüyor anc...ak ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 4158118407. Kargo bilgileri Hepsijet olarak gözüküyor ve teslimat adresim Konya Meram olmasına rağmen hiçbir ...

1 Kasım tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasından biri Valentino, diğeri Modern Muse olmak üzere iki adet parfüm satın ...aldım. Bu alışverişte, “indirim garantisi” adı altında sunulan kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım. Kampanya kapsamında, ürünlerde daha sonra bir indirim olursa aradaki farkın...

05.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasından iki adet pantolon için ödeme yaptım. Mağazada bedenim... olmadığı için ürünlerin merkezden kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet pantolon çıktı, diğer pantolon tarafıma hiç gönderilmed...

Boyner üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler Cargo X adlı kargo şirketine teslim edildi. 25 Aralık’tan bu yana ...kargomu bekliyorum ancak ürünlerim 6 gündür elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen sistemlerinde “adres yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmış. Boyner müşteri hiz...

8 Aralık tarihinde Boyner Now üzerinden 1.900 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tutarın... kredi kartıma geri ödenmesi gerekirken, tarafıma sadece çek verildi ve karta iade yapılmadı. Konu ile ilgili hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de Boyner Antalya Agora mağazası...

27 Aralık’ta Boyner online mağazadan sipariş verip Marmara Park Boyner mağazasından teslim aldığım Carolina Herrera Good... Girl parfümün orijinal olmadığını ya da ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldığım günden beri defalarca denedim, çevremdeki insanlara da kokuyu hissedip hissetmed...

Boyner’den aldığım bir hediyenin gönderimi Cargox kargo firması ile yapıldı. Tahmini teslim tarihi 30 Aralık olarak görü...nüyordu ancak kargonun zamanında gelmeyeceğini anladığım için Ankara Kızılay teslimat noktasını seçtim. Buna rağmen kargo “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın o gün elime ula...