to read complaints and reviews, or file yours.
29 Aralık’ta Boyner üzerinden The North Face marka bir mont için 4158319348 numaralı online siparişi verdim. Aradan yakl...aşık 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak
"Şikayetim çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişteki ürünleri 16 Aralık tarihi...nde iade ettim. İade işlemine ait sipariş/iade numaram 4158016928 ve yaklaş
Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişlerde Gift Card ile ödeme yapmak istiyorum; ancak ödeme ekranında hediye ka...rtı ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. 1 Ocak’ta ilk kez denediğimde bu sorunla karşılaştım ve o tarihten bu yana ödeme adımında Gift Card seçeneği çıkmadığı için hediye kartımı ku
29 Aralık 2025 tarih ve 4158308684 numaralı Boyner den online olarak vermiş olduğum sipariş 1 Ocak 2026 tarihinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum iki kez görüşmemde ve yazılı olarak firmaya iletmeme rağmen ne zaman kargolanacağı
31.12.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden yılbaşı için toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. S...iparişlerimi biri 11.18’de, diğerini ise 12.18’de oluşturdum. Uygulamada 90 dakika içinde teslimat vaadi olmasına güvenerek, iş yerinde olduğumu ve saat 18.00’de iş yerinden çıkaca
30 Aralık 2025 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından mont satın aldım. Bu alışverişte mont ile birlikte bere hediyesi ol...duğu belirtilmesine rağmen, kasa işlemleri sırasında hediye bere tarafıma verilmedi. Bunu AVM’den çıktıktan sonra fark ettim ancak o sırada AVM kapanmıştı, bu yüzden geri dönemedim
17 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden aldığım 1030018699 numaralı kıyafet içerikli siparişimi 22 Aralık’ta... Hilltown mağazası üzerinden iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 11.997 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen bugüne kadar kredi kar
Boyner’den 30.12.2025 tarihinde Avva markalı bir şort siparişi verdim, ürünüm 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak k...argodan çıkan ürün, sipariş ettiğim şort ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, model tamamen farklı gönderilmiş. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca iade e
18.12.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Carrera markalı bir çanta satın aldım. Bugün 02.01.2026 olmasına rağm...en ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde Scotty adlı kargo firması tarafından yanlış şubeye yönlendirildiğini gördüm. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini ü
Boyner Gaziantep Prime Mall mağazasından 25 Aralık’ta hediye olarak lüks bir markanın kapalı kutu parfümünü satın aldım.... Hediyeyi verdiğimizde ürünü açtığımızda parfümün defolu ve hatalı olduğunu gördük. Ertesi gün, yani 27.12.2025 tarihinde ürünü hemen mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum
31.12.2025 tarihinde Boyner satıcısından, 4158345655 numaralı siparişimle Adidas jh6847 crazychaos 2000 gri erkek koşu a...yakkabısı satın aldım. Siparişi verdiğimde satıcı açıkça Boyner olarak görünüyordu. Bugün gelen bilgilendirme mesajı üzerine sipariş detaylarına baktığımda, ürünün kargoya verildi
"Ücret iadem yapıldı"
01.02.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden Trabzonspor erkek forma siparişi verdim, ancak yine tarafıma yanlış ürün gö...nderildi ve paketimden kadın etek çıktı. Son dönemde Boyner’den yaptığım son dört alışverişin üçünde sürekli olarak yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle artık yeterince mağdur oldum.
28 Ekim’de Boyner üzerinden indirimli bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Park Afyon Boyner mağazasını seçtim.... Ürünü yeni yıl hediyesi olarak aldığım için zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm
"Kaliteli ürünler destek hizmeti için teşekkürler"
Boyner’den internet üzerinden aldığım 4157720058 numaralı siparişteki Alexa...nder Smith marka ayakkabının bedeni olmadığı için 06.12.2025 tarihinde bede
Boyner’den 22 Aralık tarihinde Bulldozer bot siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim almayı seçtim. Aradan yaklaşık ik...i hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım. 26 Aralık’ta online müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağazaya ulaştığı ve gidip teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzer
Yaklaşık 13 gün önce Konya Kule AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında bir bot satın aldık. Mağazada n...umarası olmadığı için ürünü HTS kodu ile adresimize göndereceklerini söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım;
02.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Boyner 41 AVM mağazasını, elimdeki hediye çekiyle almak istediğim ürün mağazad...a var mı diye sormak için aradım. Sırf boşuna mağazaya kadar gitmemek ve stok durumunu öğrenmek isterken, telefonda tam 38 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir şekilde ya
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin dört parçasını iade ettim. Aynı kargoda bulunan D’S D...amat marka ürünün iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılmışken, diğer üç ürünün iadesi hala yapılmadı. Bu üç ürünün toplam tutarı 3.355,43 TL’dir. İadeyi 22 Aralık’ta kargo
31 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Bu siparişime ait numara 41583385...17’dir. Daha önce de en az 4 kez benzer şekilde siparişlerimin iptal edilmesiyle karşılaştım. Her seferinde sistem üzerinden başarılı şekilde alışveriş yapmama ve ödememi kredi kar
02.01.2026 tarihinde iWallet uygulaması üzerinden Boyner’de kullanmak üzere 10.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldı...m. Ancak bu kartı Boyner online mağazasında kullanmaya çalıştığımda, Gift Card numarasını girdikten sonra sistem benden “mağaza kullanım linki” adı altında ek bir doğrulama kodu ta
2 Ocak tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir spor ayakkabı satın almak isterken... ödemeyi hediye kartımla yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında sistem “geçersiz kart” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Bu hediye kartını ilk kez kullanmaya çalışt
Boyner’den 4158274903 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün mağazaya ulaştığı ve gidip teslim... alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde Akbatı Boyner mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları siparişimi bulamadı. Mağazada özellikle kargo bölümünün çok düz
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, elimde bulunan 5.000 TL bakiye...li hediye kartımı ödeme esnasında kullanmaya çalıştım. Ödeme ekranında uygulama donunca geri dönmek zorunda kaldım ve sonrasında hediye kartımı tekrar kullanmak istediğimde kartın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100