Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Kevser
30 Aralık 2025 12:04
99

22 Aralık’ta Boyner internet sitesi üzerinden bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 30 Aralık olmasına ve üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne net bir bilgi alabildim ne de yardımcı oldular, iptal talebimi de gerçekleştirmediler. Hem teslimat süresine uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün henüz kargoya dahi verilmemiş olması sebebiyle siparişimin (sipariş no: 4158203277) tarafınızca derhal iptal edilmesini istiyorum. Ürün tarafıma gönderildikten sonra iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.

30 Aralık 2025 12:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)
06 Ocak 17:44

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
12 Ağustos 2025 00:43
287
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oktay
08 Ekim 2025 14:46
380

Siparişlerim Bilgilendirme Almadan İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gözde
24 Aralık 2025 18:19
186
siparislerim-bilgilendirme-almadan-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
siparislerim-bilgilendirme-almadan-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Geçen Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebime Yanıt Yok!

profile
14 Kasım 2025 22:41
338
bir-ayi-gecen-siparisim-gonderilmiyor-iade-talebime-yanit-yok-2.jpg
bir-ayi-gecen-siparisim-gonderilmiyor-iade-talebime-yanit-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri