to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı
1 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:16 civarında Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasına parfüm almak için gittim. Satın almadan önce parfümün kokusuna bakmak istedim. Çalışan ise diğer müşterilere yetmediğini ve daha önce de geldiğimi ima ederek kaba bir şekilde parfümü sıktı. Bu tavırdan dolayı kendimi hem mahcup hem de değersiz hissettim ve sinirlenerek mağazadan çıktım.
Müşteriyle birebir iletişimde olan bir çalışanın bu kadar kırıcı ve saygısız davranmasını kabul edemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, tarafıma mağaza veya müşteri ilişkileri yetkilisi tarafından geri dönüş sağlanmasını ve yaşatılan bu kötü deneyim için özür beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
