Boyner Mağazasında Açıkta Bırakılan Elektrik Kablosu Nedeniyle Elektrik Çarpması

01/07/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Boyner mağazasında, koridor ortasında iki standın arasında zeminde açıkta duran ve korumasız olduğunu düşündüğüm bir elektrik kablosuna temas etmem sonucu elektrik çarpmasına maruz kaldım. Olay sırasında ayakkabımda yanık oluştu ve yaşadığım şok nedeniyle acil servise başvurmak zorunda kaldım.

Mağazada müşterilerin yürüdüğü alanda elektrik tesisatının bu şekilde erişilebilir ve tehlike oluşturacak biçimde bırakılmış olması, tüketici güvenliği açısından ciddi bir ihmal niteliğindedir. Böyle bir riskten zaten haberdar olduklarını, oraya bu nedenle iki bavul koyduklarını mağaza çalışanları açıkça ifade etmiştir. Buna rağmen kablonun hâlâ açıkta olması, gerekli iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerinin alınmadığını göstermektedir.

Olay sonrasında sadece telefon numaram alınmış, ertesi gün aranacağım söylenmiş ancak bu aşamada herhangi bir resmi tutanak tutulmamış ve kurumsal bir dönüş yapılmamıştır. Ben ayrıca karakola giderek resmi şikayette bulundum ve konuyu CİMER aracılığıyla da ilgili makamlara ilettim.

Bir işletmenin, mağazasına gelen müşterilerin can güvenliğini sağlamak ve öngörülebilir tehlikeleri ortadan kaldırmakla yükümlü olduğu açıktır. Buna rağmen yaşanan bu olay nedeniyle maddi ve manevi olarak zarar gördüm. Boyner ve AVM yönetiminden, olayın tüm yönleriyle incelenmesini, gerekli iş sağlığı ve güvenliği denetimlerinin yapılmasını, benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için kalıcı tedbirler alınmasını ve uğradığım maddi manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum.