Boyner Cevahir Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi
18 Nisan Cumartesi saat 20:00 civarında Boyner Cevahir şubesinde çok kötü b...ir deneyim yaşadım. Sakalı, E**l isimli bir çalışan son derece ilgisiz ve
18 Nisan Cumartesi saat 20:00 civarında Boyner Cevahir şubesinde çok kötü b...ir deneyim yaşadım. Sakalı, E**l isimli bir çalışan son derece ilgisiz ve
13 Nisan Pazartesi günü saat 19.20’de Capitol AVM Boyner mağazasında ayakkabı almak için kasaya sıraya girdim. Saat 20.0...2 olduğunda hâlâ kasa sırasında bekliyordum ve yaklaşık 45 dakika boyunca kimse doğru düzgün kasaya bakmadı. Bir aşağı kata kasaya iniyoruz, sonra yukarı kasaya çıkıyoruz, adeta ço
İzmir Mavişehir Boyner AVM mağazasından Aralık ayında kızım için Calvin marka bir t‑shirt satın aldık. Ürünün etiketinde... yazan tüm yıkama talimatlarına uygun olarak 30 derecede yıkamamıza rağmen, daha ilk yıkamada t‑shirt sarardı, logosu soldu ve belirgin şekilde küçüldü. Bu durum hem ürün kalitesi
11 Nisan akşamı saat 19.30–20.00 civarında Boyner Kentpark mağazasında kozmetik bölümünde yaşadığım kaba ve saygısız bir... davranışı paylaşmak istiyorum. Bir çalışanınızdan parfümle ilgili bilgi alırken, yanında bulunan kozmetik bölümünde çalışan kumral, kısa saçlı erkek personel başka bir müşteriyle
"Teşekkür ederim"
Gaziantep’te yaşıyorum ve Boyner firmasından uzun süredir herhangi bir alış...veriş yapmadım, bildiğim kadarıyla aktif bir üyeliğim de bulunmuyor. Bugün,
Bugün Adana Real Boyner YKM mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada görevli personelin tutumu nedeniyle son de...rece kötü bir deneyim yaşadım. Ürün almak amacıyla gitmiş olmama rağmen, personel sanki sadece bakmaya gelmişim gibi soğuk ve ilgisiz davrandı, yeterli bilgi vermedi. Daha da üzüc
Pendik Kurtköy Viaport AVM Boyner mağazasından internet üzerinden Dior Sauvage parfüm satın aldık; ancak tarafımıza Dior... Sauvage yerine Dior Sauvage Forte gönderildi. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutuyu açtığımızda yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Mağazada talep ettiğimiz Dior Sauvage parfümün
Eşim bana yıl dönümü hediyesi olarak 17 Eylül tarihinde Boyner Emaar mağazasından Armani Exchange marka bir çanta aldı. ...Tek çantam bu olmadığı için ürünü çok sık kullanmadım, ancak buna rağmen birkaç ay içinde hem çantanın yüzeyinde hem de askısında belirgin soyulmalar oluştu. Bu durum zaten moralim




31 Mart 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Boyner Ankamall şubesini bir ayakkabı hakkında bilgi almak için aradım. Tele...fona cevap veren D**** Hanım, ürün hakkında bilgi veremeyeceğini, sadece Boyner uygulaması üzerinden bilgi alabileceğimi söyledi. Konuşma süresince müşteriyle olan iletişimi sert v
27.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Boyner Pangaltı şubesine iş görüşmesi için davet edildim. Belirtilen saatte mağazada ...oldum ve iş görüşmesi için geldiğimi söyleyerek yönetici ile görüşmek istediğimi belirttim. Yönetici, mağaza personelinden biriyle yaptığı telefon görüşmesinin ardından “Şu an çok
22.03.2026 tarihinde Antalya Arapsuyu Mevkii Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim dışı...nda fabrika marka bir bileklik tarafıma satılmış ve fişime yansıtılmıştır. Mağazada kasada ödeme yaparken bu üründen hiç bahsedilmedi, bileklik hakkında ne bir bilgi verildi ne de
Bayram öncesinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasına giderek Pierre Cardin marka bir ceket için bed...en talebinde bulundum. Mağaza personeli, ilgili ürünün bedeninin mevcut olmadığını, bayramdan sonra geleceğini ve o dönemde yardımcı olacaklarını belirtti. Söz konusu ürünün fiyatı
14 Mart’ta Boyner mağazasından 6 parça ürün satın aldım. Ürünlerden 3 tanesinin başka mağazalardan adresime teslim edile...ceği bilgisi verildi. 18 Mart’ta bu ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, ancak Brooks Brothers gömlek olan 1 ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik teslimatla ilgili olarak Boyne
5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A
12 Mart 2026 tarihinde, bayramda giymek için Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından bir pantolon siparişi verdim ve mağ...azadan teslim alacağım özellikle belirtildi. Daha hızlı teslim alacağımı düşünerek mağaza siparişini tercih etmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim ed
17 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik reyonunda kabul edilemez bir ilgisizlikle karşılaştım. ...Kozmetik bölümündeki çalışanların ne ürün bilgisi ne de müşteriyle ilgilenme konusunda yeterli olmadıkları çok açık bir şekilde görülüyor, ayrıca tavırları son derece iticiydi. Al
Iğdır Boyner mağazasından Aralık ayında Selen marka bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yıkama t...alimatına uymama rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve bunun üzerine 16 Şubat’ta mağaza aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim. Bana 21 iş günü içerisinde dönüş yapılaca
Kurtköy Boyner mağazasından pazar günü bir pantolon satın aldık. Alışveriş sırasında mağazada terzi hizmeti olmadığını, ...ancak faturamızla birlikte Gebze Center Boyner mağazasına gidersek ücretsiz terzilik hizmeti alabileceğimizi özellikle söylediler. Bunun üzerine belirtilen şekilde Gebze Center Boy
22 Şubat ve 3 Mart tarihlerinde Eskişehir Boyner mağazasında iki farklı bölümde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Kozmetik reyonunda görevli personelin son derece asık suratlı, müşteriye karşı ilgisiz ve soğuk bir tavır sergilediğini gördüm. Ürünlerle ilgili kendiliğinden hiçbir bilgil

"Çözüm noktasındaki ilgileri için teşekkürler"
14 Şubat’ta Boyner Elazığ mağazasından Skechers marka bir mont satın aldım.... Kasada işlem yapılırken görevli, erkek çoraplarını sepete eklemek istedi,
Değerli müşterimiz, ST-1227271-Z4K7Q numaralı formunuza ait ürününüzün inceleme süreci tamamlanmıştır. Detaylı bilgi i...çin mağazamıza bekleriz. B002 Ürünle ilgili mağazayı arıyorum ulaşamıyorum. Mağazadan telefon bekliyorum gelmiyor. Mağaza şehir dışında. Acilen bana durumla ilgili bilgi verilmesi
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Boyner mağazanızdan bir kar botu... satın almak istedim. Beğendiğim ürünün 37 numarası mağazada bulunmadığı iç
Boyner Müşteri Hizmetleri tarafından tarafıma verilen Konya Kule Site Boyne...r Mağazası’na ait 0332 236 62 62 numaralı telefonu, 7 ve 8 Şubat tarihlerin
04.09.2025 tarihinde Boyner Rize Şimal AVM mağazasından iki adet aynı model Camper Pelotas Soller ayakkabı satın almak i...stedim. Mağazada numarası olmadığı için, ödemeyi yaparsam adresime kargolanacağını söylediler. Ben de toplam 5.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve belge/faturam da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100