to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazalarında Totem Kartı İle Ödeme Alınamıyor
Yaklaşık 10 gündür Boyner mağazalarında Totem kart ile alışveriş yapmak istediğimde ödeme alınamıyor. Tüm Boyner mağazalarında Totem kartla satış yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle kartımı kullanarak alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştük, tarafımıza bunun sistemsel bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Totem kartımı Boyner mağazalarında sorunsuz kullanmak, kartımın sağladığı avantajlardan yararlanmak istiyorum. Sistemsel olduğu söylenen bu problemin acilen giderilmesini ve müşterilerin mağduriyetinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
