to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 öğleden sonra Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasına, daha önce aldığım bir üründe yaşadığım sıkıntı nedeniyl...e gittim. Kasadaki görevli, işlemin müşteri hizmetleri bölümünden yapılacağını söyleyerek beni oradaki kasaya yönlendirdi. Müşteri hizmetleri kasasına geçtiğimde, orada çalışan ki
25.10.2026 tarihinde Balçova Kipa Boyner mağazasından 44 numara, 3.749 TL t...utarında Adidas spor ayakkabı satın aldım. Kasada ödemenizi yaptınız denile
23.10.2026 tarihinde Boyner İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından u. S. Polo Assn markalı ürünlerden birkaç parça sa...tın aldım. Kasada yapılan işlem sırasında aldığım ürünlerden 4 adedi alışveriş poşetine konulmamış. Eve gelip poşeti ve fişi kontrol ettiğimizde ürünlerin eksik olduğunu fark ettik
27 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Boyner mağazasında beğendiğim bir çantayı, üzerinde indirimli fiyat yazan... turuncu etikete bakarak almak üzere kasaya gittim. Reyonda ve üründe indirimli olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kasada ürünün fiyatının sistemde değiştiği, indirimin iptal ol
16 Ekim’de Boyner mağazasından verdiğim byr687026536 numaralı siparişim Hepsijet üzerinden gönderildi. Gönderi takip ekr...anında günlerdir “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor, ancak bugün sabah arayıp ürünün olmadığı ve iptal edileceği söylendi. Eğer ürün yoksa, sistemde Diyarbakır’da varmış gibi g
25 Ekim Pazartesi gecesi saat 00.30 ve 01.00 civarında Boyner’den art arda SMS’ler aldım. Mesajlarda, benim adıma yapılm...aya çalışılan işlemler için doğrulama kodu ve referans numarası yer alıyordu, ancak bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgim yok ve o saatlerde herhangi bir alışveriş yapmadım. Daha önc
Yaklaşık bir hafta önce Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazanızdan bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş sırasında mağ...azada görevli T**** Hanım, ürünün çarşamba günü elimde olacağını söyledi ancak çizme bana ancak cumartesi günü teslim edildi. Teslimat süreciyle ilgili verilen bu bilgi tamamen yan
Bugün Boyner Akasya mağazasından 4 tane pantolon aldım. Satış aşamasında tezgahtar son derece ilgili, güler yüzlü ve yar...dımcıydı, kasaya kadar eşlik etti. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kasada bambaşka bir tavırla karşılaştım. Kasiyerin gevşek, saygısız ve lakayıt üslubu, müşteriye hitap şekli gerçek
"Teşekkürler"
Boyner’den aldığım Totem kart ile 18 Ekim’den beri internet sitenizden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme ekranı...nda “Gift Card ile ödeme” seçeneğini seçip kart bilgilerini girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kart” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartım aktif ve kullanılabilir durumd
Trabzon’daki Boyner mağazasından 10.10.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Versace Crystal Noir isimli parfümü sat...ın aldık. Ürünün şişesi üzerindeki 129G02D parti kodunu sorguladığımızda, parfümün üretim tarihinin 2021 yılına ait olduğunu gördük. 2026 yılında bu kadar yüksek bir bedel ödeyere
15 Eylül’de Boyner’in online mağazası üzerinden 4160928944 numaralı sipariş...imle Diesel Fuel for Life 125 ml erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaş
24 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa Boyner mağazasından Sarex tost makinesini, bedelini ödeyerek başka ürünlerle birlikte ...sipariş ettim. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen tost makinesi hiç gelmedi. Stokta olup olmadığını bilmediğim için durumu Şanlıurfa mağazasındaki müşteri hizmetlerine ilettim,
Cepa AVM Boyner mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Rabanne marka bir parfüm satın aldım. Alışveriş esnasında özelli...kle uzun süre kalıcı bir parfüm istediğimi belirttim ve çalışanlar bu ürünü “bir hafta kokusu kalır” diyerek övgüyle anlatarak tavsiye ettiler. Ancak parfümü kullanmaya başladığımd
10.10.2026 tarihinde İzmir Hilltown mağazanızdan Hunter marka çizme satın aldım. Ürün o anda mağazada stokta olmamasına ...rağmen, bu durum satış esnasında bana açıklanmadı, yalnızca adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tek bir
12/10/2026 tarihinde Çanakkale Boyner mağazasından biri Levi’s, ikisi Calvin Klein olmak üzere 3 adet t-shirt satın aldı...m. Kasadaki görevli, bana indirim tanımlandığını ancak bu indirimden yararlanabilmem için 10 adet çorap almam gerektiğini söyledi. Özellikle “Çoraplar ücretsiz mi verilecek? ” diye
11.10.2026 tarihinde saat 16:27’de Boyner Konak (YKM) mağazanızdan iade çeki kullanarak alışveriş yaptım. Kalan 1.112,99... TL’lik tutarı Totemim kartımla ödemek istediğimde, kasiyer bu tutarın Totemim kartla ödenemeyeceğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan yapmak zorunda bıraktı. İşlemi doğru yapab
11.10.2026 tarihinde saat 18:11 civarında İstanbul Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından eşime yaklaşık 1.600 TL tut...arında bir kazak satın aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, kasada isminin B**** olduğunu öğrendiğim personel benden telefon numaramı istedi. Nedenini sorduğumda ise alaycı bir şek
Boyner internet sitesinde satışta olan Birkenstock terliği 6.999 TL fiyatla görüp almak istedim. Elimde daha önceki bir ...hediye iadesinden kalan ve mağazada istenilen zamanda kullanılabileceği söylenen bir hediye çeki bulunuyor. Ancak bu çek internet sitesinde geçmediği için ürünü online alamadım. B
Diyarbakır Boyner mağazasından Skechers Lifestyle model iki çift ayakkabı a...ldım. Bir tanesini kayınvalideme hediye olarak almıştım. İkimiz de ayakkabı
08.10.2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme aşaması...na geldiğimde, totem kart ile alışveriş yapılamayacağı ve kartımın kapalı göründüğü söylenerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Kasadaki personel, ürünleri bekletebilece
04.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner şubesinin kozmetik bölümünde p...arfüm ve cilt bakımı ürünlerine bakarken, herhangi bir bilgilendirme yapılm
05.10.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasından biri erkek, biri kadın olmak üzere iki adet Burberry Parfüm sa...tın aldım. Alışveriş öncesinde, iki ürün almam halinde kasada toplamda %20 indirim uygulanacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında e-faturamı incelediğimde, %20 indirimin sadece
04.10.2026 tarihinde 5m Migros Boyner mağazasına parfüm alışverişi yapmak üzere gittim. Mağazada parfümlerde %25 indirim... kampanyası bulunuyordu. Ayrıca doğum günü kampanyam kapsamında %20 ilave indirim hakkımın olduğunu biliyor ve bu doğrultuda alışverişimi gerçekleştirmek istiyordum. Alışveriş sır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
