to read complaints and reviews, or file yours.09.03.2026 tarihinde Kumsmall Kayseri Boyner Outlet mağazasından ST-1781367-V1C1K kodlu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü i...lk kez yıkadım ve arka arkaya sadece iki kez giydim. Bu kısa kullanım süresine rağmen tişörtte ciddi şekilde tüylenme oluştu. Benzer şekilde aldığım diğer ürünlerde hiçbir sorun y
Boyner Westpark İzmir mağazasından 23.04.2026 tarihinde satın aldığım ürünü, peelinglenme problemi nedeniyle 15.08.2026 ...tarihinde incelemeye teslim ettim. Teslim sırasında en geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bi
12 Eylül Cumartesi günü Adapazarı Sakarya Agora AVM’deki Boyner mağazasında vitrinde sergilenen bordo, kadife dokulu, Ad...idas logolu bir sırt çantasını beğendik. Mağaza çalışanlarına ürünü almak istediğimizi söylediğimizde, çantanın yalnızca vitrinde bulunduğu, ertesi gün geldiğimizde alabileceğimiz
13.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki Boyner mağazasında müşteri ilişkileri bölümüne in...celeme işlemi için gittim. Ancak müşteri ilişkilerinde hiçbir personel bulunmuyordu. Diğer kattaki personele durumu ilettiğimde, ilgili personelin yemekte olduğu, yerine kimsenin b
Boyner Markantalya Şubesi Çalışanı hakkında şikayet: yaklaşık bir saat önce Calvin Klein marka beyaz bir çanta satın alm...ak için gittim. Çantanın beyaz renkli olması nedeniyle reyonda sergilenen ürünü almak istemediğimi özellikle belirttim ve görevliye bu ürünü gösterdim. Bunun üzerine kasaya geçmeme
21.07.2026 tarihinde Boyner Eskişehir Kanatlı (ecan) mağazasından Givenchy Irresistible 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü... sadece iki kez kullandıktan sonra parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duymaya başladım. Aynı durumu mağaza çalışa
Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–
18.08.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda görevli olan aynı personele ikinci kez mar...uz kaldığım kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce de aynı çalışanla benzer bir sorun yaşamıştım. Parfüm sorup bilgi almak istediğimde, sorduğum sorulara cevap ve
"Boyner Şikayetvar ekibi kesinlikle direkt ana müşteri hizmetlerinden daha iyi takip ediyor ve çözümlendiriyor"
Isparta Meydan AVM içindeki Boyner mağazasından Discovery marka pantolon, t-shirt ve şort satın aldım. Pantolonu 27 Temm...uz 2026 tarihinde aldım ve çok kısa sürede ağ kısmında ve dikiş yerlerinde açılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aynı gün incelemeye verdim. Bana 21 iş günü içinde mesaj geleceği s
Konya Boyner mağazasından 15 Temmuz 2026 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar za...man geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta mağazaya giderek yüz yüze görüştüm, dün de tekrar mağazaya gidip bilgi aldığımda en geç
02.08.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Boyner mağazasından Nike marka bir sırt çantası satın aldım. Ürün mağaza st...oklarında olmadığı için, malzeme kodu 500*****79001 üzerinden depodan sipariş işlemi yapıldı ve en geç iki gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi. Aynı AVM’de başka mağazalar
05.08.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında Boyner Akbatı şubesinde, Pierre Cardin reyonu önünde elbise baktığım sıra...da mağaza personellerince yere düşürülen alarm cihazının çivisi ayağıma battı ve bu olay sonucunda yaralandım. Olay anında AVM’ye ait revire götürüldüm ve burada tıbbi müdahale yap
Yaklaşık 4 gün önce 14.07.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından Adidas Duramo sl 2 model, 42 numara sp...or ayakkabı satın aldım. Normalde 41 numara giydiğim için özellikle rahat olsun diye bir numara büyük aldım. Buna rağmen ayakkabının uç kısmı ve sağ ayağımın topuk arka tarafı ayağ
13.07.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Boyner Antalya Agora mağazasına, hesabımda bulunan 12.000 TL’lik çekimi kullan...mak için gittim. Mağazadan Nike ürünleri de içeren toplam 10.895,84 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrası çek bakiyemde yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar kalması gerekir
Boyner Ankamall mağazasında bugün öğle saatlerinde 30.000 TL tutarında hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Kasada ...işlemi gerçekleştirmek için yaklaşık bir saat bekletildim. Kasiyerler, gift kartın merkez tarafından pasife alındığını, yarım saat bekleyip şifre geleceğini ve kartın o zaman aktif
"Mağduriyetimi giderdiler. Tüm mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
30.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürün o an ellerin...de olmadığı için Marmara Forum şubesinden gönderileceği ve en geç üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazay
İstanbul’da bulunan Buyaka AVM Boyner mağazasına telefonla ulaşmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu an itibarıy...la mağazayı defalarca aramama rağmen, 1. sırada gözükmeme rağmen yaklaşık 14 dakikadır hatta bekliyorum ve telefon açılmıyor. Boyner Now üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi
İstanbul’da bulunan Buyaka AVM Boyner mağazasına telefonla ulaşmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu an itibarıy...la mağazayı defalarca aramama rağmen, birinci sırada gözükmeme karşın yaklaşık 14 dakikadır hatta bekliyorum ve telefon açılmıyor. Boyner Now üzerinden yaptığım bir alışverişin ia
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Boyner online mağazadan 4160211676 numaralı siparişimle 7.373,19 TL tutarın...da bir çanta satın aldım. Ürün sorunsuz gelmesine rağmen beğenmediğim için
İstanbul Viaport Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3 adet Lee Cooper marka t-shirt satın aldım. Mağazada üzerimde d...enerken özellikle koyu renk olan t-shirt bol ve gayet rahat duruyordu. Eve geldikten sonra koyu renk olan tişörtü ilk kez yıkadığımızda, daha hiç giymemiş olmama rağmen ilk yıkamad
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Tepe Nautilus AVM’deki Boyner mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla geldim.... Yaklaşık yarım saatten fazla ürünleri inceleyip denedikten sonra satın almaya karar vererek kasaya yöneldim. Kasada görevli S**** isimli personel, Boyner üyeliğimin bulunmadığını
"Bir feed back vermek amaçlı buraya yazmıştım. Hem genel merkez hem de Adana mağazası'nda konuştuğum hanımefendi durumu profesyonelce yönetip, çok ilgilendiler"
27 Haziran Cumartesi günü saat 10.30 civarında Adana M1 AVM Boyner mağazası...nda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya gel
"Boyner Sosyal Medya ekibi tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. Şikayetvar’a teşekkür ederim."
Boyner’e ait gift kartımın bakiyesi, son mağaza alışverişimizde çalışanlar ...tarafından 20 bin TL’nin biraz üzerinde olduğu ifade edilmişti. Kartım fizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
