to read complaints and reviews, or file yours.Bu yılın başlarında Boyner Ankamall mağazasından yaptığım bir alışverişte Totemim kartımdaki 3.000 TL bakiyeyi kullandım.... Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kredi kartıma iade işlemi yapıldı ancak Totemim kartına iade yapılamayacağı, bunun yerine hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı. Sonras
19.06.2026 tarihinde saat 16.22’de Boyner’den verdiğim 4160071827 numaralı siparişimin, çalıştığınız kargo firması taraf...ından “hasarlı” denilerek iptal edildiğine dair mesaj aldım. İndirime denk getirip çok iyi fiyata aldığım ürünlerimin, tamamen kargo şirketinin beyanına dayanarak kafanıza göre ipt
Yaklaşık 1 ay önce Boyner’in online sitesi üzerinden 4159834091 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Daha son...ra bu iki ürünü de iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi kredi kartıma sorunsuz bir şekilde yansırken, diğer ürünün yaklaşık 850 TL’lik iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Defalarc
Boyner uygulaması üzerinden 2 Haziran tarihinde Polo Ralph Lauren beyaz kadın standart tulum (ürün kodu: 21556375) sipar...iş ettim. Ürünün bedeni small olmasına rağmen şortun boyu günlük hayatta giyilemeyecek kadar kısa ve aynı zamanda oldukça bol geldi. Bu nedenle, tamamen yasal tüketici hakkım olan
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi
19.06.2026 tarihinde saat 12.10’da Boyner Now üzerinden bir arkadaşıma hedi...ye almak için online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipar
Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır limitim olmasına rağmen yaklaşık... 1 aydır bu limiti alışverişlerimde kullanamıyorum. Ay başından bu yana def
Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak
14.06.2026 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından, mağazada olmayan bedenim için Levi's marka bir jean satın aldım ve Seç ...Gelsin uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere işlem yapıldı. Ancak bugün 18.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmemiş durumda. Müşteri hi
Boyner.com.tr üzerinden verdiğim 4159963552 numaralı siparişimi 05.06.2026 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 8.200 TL tutar...ındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşte
İlk alışverişimi Boyner İstinyePark mağazasında yaptım. Aldığım ürünleri eve gidip denediğimde bana uygun olmadığını far...k ettim ve ürünleri değiştirmek ile iade işlemlerimi gerçekleştirmek için tarafıma verilen süre içerisinde Boyner Ankara Panora mağazasına gittim. Bu kapsamda alışverişe konu ürünl
Boyner’den 30 Haziran 2026 son kullanma tarihli hediye çekimi kullanarak bir çanta satın aldım ve üzerine 500 TL de kred...i kartımdan ödeme yaptım. Aldığım çantanın kullanışsız olduğunu fark edince sadece iki gün sonra mağazaya giderek ürünü başka bir çantayla değiştirmek istedim. Değişim talebimi il
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 13.06.2026 tarihinde saat 18:54’te Tag Heuer Essential güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü satan görevli bana 15.370 TL fiyat bilgisi verdi. Kasaya geçtiğimde bu fiyatın Popi Hobi üyeliği ile geçerli olduğu, üye olmazsam 17.370 TL ödemem gerektiği söylendi. Üye olm
12.06.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Boyner mağazasından yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Reyonda görevli ç...alışan, her 10.000 TL’lik alışverişe 500 TL Hopi indirimi uygulanacağını özellikle belirtti. Ancak ödeme aşamasında kasaya gittiğimde, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimiz söylener
12 Haziran 2026 günü saat 12.30 civarında Elazığ Elysium AVM’deki Boyner mağazasına Boss Alive 80 ml parfüm almak için g...irdiğimde, mağazada kimse “hoş geldiniz” demedi, “buyurun, nasıl yardımcı olabilirim” diye ilgilenen olmadı. Bir iki dakika geçmesine rağmen kimse gelmeyince, “neden bakan yok” diy
30 Mayıs tarihinde Boyner’in online kanalından güneş gözlüğü de içeren yaklaşık 12.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürün...ü iade ettim ancak 4 Haziran’dan bu yana iade sürecim sonuçlandırılmadı ve ücret kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini defalarca, en az 11–12 kez aradım
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim."
Boyner web sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan %25 indirim hakkını kullana...rak bir ayakkabı satın almak istedim. Bu indirim, daha önce satın aldığım b
25 Mayıs tarihinde Boyner’in “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden Ankara Cepa mağazasından teslim alacak şekilde bir pantol...on siparişi oluşturdum. HTS5335840 numaralı bu talebim kapsamında 3.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tarafıma herhan
06.06.2026 tarihinde İskenderun Park Forbes Boyner mağazasının kozmetik bölümünden 100 ml Tom Ford Soleil Blanc parfümün...ü 6.130 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün tenimde hiçbir kalıcılığının olmadığını, çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Yaşad
7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul mağazasında bir kot pantolon denedim, bedeni mağazada olmadığı için üze...rime olacağı söylenen bedeni eve gönderim şeklinde satın aldım. Ödemeyi kasada Setcard Flex ve kredi kartım ile yaptım. Ürün bedeli 3.699,90 TL olup bunun 3.410 TL’sini Setcard Fle
07/06/2026 tarihinde Boyner Viaport AVM mağazasından, 325342 numaralı alışverişimle adidas marka bir ayakkabıyı 2.711,99... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün Boyner uygulamasına baktığımda, aynı ayakkabının 2.159,20 TL gibi daha düşük ve indirimli bir fiyata satıldığını gördüm. Boyner’i
09.06.2026 tarihinde saat 12:45’te Boyner Now mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyaç sebebiyle 1030099932 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Uygulamada siparişimin kargo aracına yüklendiği ve dağıtıma çıkacağı bilgisine kadar ulaştım, dolayısıyla ürünlerimin kısa süre içinde teslim edileceğini düşünüy
Boyner internet sitesi üzerinden Nike Air Max 270 model, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü Adana Opt...imum AVM’deki Boyner mağazasına götürerek iade ettim ve işlem sonrasında bana bir gider pusulası verildi. Bu belgede “İade çeki” benzeri bir ifade görünce, olayı netleştirmek için
04.06.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden, mağazada ve sitede ilan edilen kampanyalı fiyat üzerinden 4 adet ...tişört sipariş ettim. 4159981121 numaralı bu sipariş için toplam 1.393 TL kredi kartımdan tahsil edildi, mesafeli satış sözleşmesi kuruldu ve siparişim onaylandı. Daha sonra Boyne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
