to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak pazar günü Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi puanlarımı ve kredi kartımı birlikte kullanarak 8.999 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, buna rağmen her seferinde sipariş numarası oluşturur gibi davranıp süreci tamamlamış gibi göste...
"İade yapıldı. Süreçte yardımcı olan tüm personele teşekkürler."
Boyner’in online mağazasından 2.500 TL Gift Card ve 1.451,65 TL kredi kartı kullanarak toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldı...
"Teşekkürler"
Boyner mobil uygulaması üzerinden bugün 22:00 ile 23:10 saatleri arasında birçok kez online sipariş vermeye çalıştım. Üç kere denememe rağmen her sefe...
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden baklava desenli, turuncu bir mont sipariş ettim. Ancak tarafıma, görseldeki üründen tamamen farklı, şişme tarzda, kırık beyazdan turuncuya dönen bir mont gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbiriyle örtüşmüyor. 5 Ocak 2026 tarihinde ya...
Boyner Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından satın aldığım Fabrika marka klasik ayakkabıyı 05.12.2025 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemine ilişkin olarak bana ST-1016420-R3P5M numaralı işlem bilgisi verildi. Toplam 2.449,11 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, arada...
Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak ...
17.12.2025 tarihinde saat 20:03 sıralarında Boyner Capitol mağazasından kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ödeme sonrası verilen fişteki yazılar silik olduğu için özellikle fatura numarası kısmı okunmuyor. Sadece tutar kısmı seçilebiliyor, bu nedenle fişi fatura olarak kullanamıyorum. Kasadaki g...
31 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığımız Chloe Nomade marka parfümü kendi mağazalarına iade ettik. Ürün bedeli 4.861,62 TL olup, alışverişi kapıda ödemeli olarak gerçekleştirmiştik. Boyner tarafı, iade işleminin 3 Ocak tarihinde kredi kartıma yapıldığını söylüyor. Ancak kar...
Boyner.com.tr üzerinden 4157220247 numaralı siparişim ile Harley Davidson Laconia bot satın aldım ve yaklaşık 4.291,65 TL ödeme yaptım. Siparişim daha sonra Boyner tarafından iptal edildi ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı, hesap hareketlerimde de hiçbir ...
23 Aralık’ta Boyner online mağazadan vermiş olduğum siparişi (sipariş no: PCR000000502) 24 Aralık’ta iade ettim. İademin kabul edildiğine ve ücret iadesinin yapıldığına dair Boyner’den mesaj aldım. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 1.949 TL tutarındaki iade, ödemeyi yaptığım ...
27 Aralık’ta Boyner Now üzerinden bir adet çanta satın aldım ve aynı gün içerisinde ürünü iade ettim. Buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İade ile ilgili görüştüğümde ayın 5’inde bankaya bildirim yaptıklarını iddia ettiler fakat bankamla görüştüğümde hiçbir i...
"Çok teşekkür ediyorum Boyner ve Şikayetvar ekibine."
Boyner’in online sitesi üzerinden Gift Card kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girip banka uygulamam üzerinden işlemi onayladım, hatta uygulamada siparişin alındığına dair bilgi de göründü. Ancak sepetime geri döndüğümde s...
22.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Antalya Konyaaltı m5 AVM Boyner mağazasına teslim edilmek üzere biri Koton ekru erkek çocuk sweatshirt olmak üzere toplamda bir sweatshirt ve iki pantolon içeren 4158192045 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1.839 TL olarak kredi kartı ile gerçekl...
"Müşteri hizmetlerinden gelen aramada güzel bir şekilde bilgi verildi sorunun sebebi açıklandı teşekkür ederim"
Elimizde hediye olarak bulunan, üzerinde “5000 TL tutarında kurumsal Gift Card” yazan Boyner Gift Card’ı Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanmak i...
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından aldığım 2 adet pantolonu bedenleri olmadığı için iade ettim. 20.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş/iade işlemime ait numaram 10087305...
"Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi ilgilendi sağ olsun. Kendisi çözdü."
31.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden aldığım Guess marka cüzdanı, Boyner depoya yönlendirilen Aras Kargo iade kodu ile gönderdim. Sistemden kontrol ettiğimde ürünün 02.01.2026 tarihinde Boyner’e ulaştığını gördüm. İade sürecinin 2–4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzeri...
17 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in www.boyner.com.tr internet sitesi üzerinden 4158120284 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte ödemeyi 1.905,05 TL Gift Card ve 553,71 TL kredi kartı ile toplam 2.498,76 TL olacak şekilde yaptım. Kredi kartından sanal POS işlemiyle çekim yapılamamasına rağmen ...
Boyner web sitesi üzerinden ilk siparişimi verdim. 7500 TL'sini Gift Card üzerinden çekmiş, ama kredi kartımdan herhangi bir ücret çekilmemiş ve sipariş de oluşmamış. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım; 24 saat sonra yatacağını söylediler, fakat yatmadı. Tekrar aradım, talep oluşturdular ve...
01.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasına pantolon almak için gittim. Mağazada beğendiğim pantolonun bedeni yoktu, stoklara baktılar ve “Seç Evine Gelsin” uygulamasıyla ürünü adresime gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim, kredi kartımla ödememi yaptım ve HTS4900769 numaralı Seç ...
30 Aralık tarihinde Versace Crystal Noir EDP parfümü için Boyner mağazaları arasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Aralık günü online mağaza stoklarını kontrol ettiğimde Capitol AVM Boyner mağazasında ürünün 9 adet stokta göründüğünü fark ettim. Aynı gün Maltepe Park Boyner mağ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
