to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Boyner mağazasından Birkenstock marka bir terliği 6.299 TL bedelle satı...n aldım. Ödemeyi zemin kattaki kasada, Bankkart kredi kartımla yaptım. Kasadaki görevli beyefendi işlemin taksitli olacağını özellikle belirttiği için, bu bilgiye güvenerek alışver
Boyner internet sitesinden Boyner satıcılı Pip Studio marka 6’şar adet fincan, tabak ve kek standı satın aldım. Ürünler ...elime ulaştığında fincan ve tabakların üzerinde çizikler vardı, renkleri soluktu ve adeta teşhir ürünü gibi paketleme yapılmadan gönderilmişti. Kek standı ise kırık halde geldi. B
"Boyner markasına sorunu çözme gayreti ve ilgisi için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır İskenderun Prime Mall B***** mağazasının kozmetik bölümü...nden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son beş gündür yaşadığım deney
Boyner’den 4160167857 numaralı siparişimle aldığım Twist kahve kadın t-shirt için “mağazadan iade” seçeneğini kullanarak... iade işlemi yapmak istedim. 24.07.2026 tarihinde Sankopark Boyner mağazasına giderek kasada adının g**** z******** olduğunu söyleyen personele iade talebimi ilettim. Ürünü neden i
03.08.2026 tarihinde İzmir Konak Boyner mağazasından 3 adet tişörtü “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında, ayrıca tanesi 37...0 TL olan ve ikincisi %50 indirimli denilen pantolondan 2 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 10.162 TL olarak yaptım. Kasada bana fiziksel fatura verilmedi, faturanın
05.08.2026 tarihinde saat 15.11’de Boyner online üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kızıma ait kredi kart...ı ile gerçekleştirdik. Sipariş numaram 4160554343’tür. Alışverişten sadece 19 dakika sonra siparişim Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığ
Boyner internet sitesi üzerinden 5 Ağustos tarihinde 4160553948 numaralı sipariş ile Adidas marka bir kadın spor ayakkab...ı satın aldım. Ancak sistem o kadar yetersiz ki siparişi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal edemedim. Siteden iptal seçeneğine ulaşamıyorum, iptal işlemi yapılamıyor. Ak
"Boyner'den şikayetlerle ilgili sorumlu hanımefendi aradığında çok yapıcı, konuştu, ardından marka ile iletişim kurdu. Sonrasında marka yetkilisi beni aradı yanlış anlaşılmanın olduğunu ve bana yardımcı olacağını söyledi. Yanlış anlaşılmanın giderildiğini çok sevindim Boyner markasından ve Boyner'de ürününü satan mağazadan yana bir problemim kalmadı, Her ikisine de teşekkür ederim"
"Marka iletişime geçti"
Boyner’den bsl marka siyah renkli, m beden, %100 pamuk pileli mini elbiseyi... 10 Temmuz Cuma günü 1.549,99 TL tutarla satın aldım ve ürün aynı gün taraf
"Sorunum çözüldü, hızlı ve ilgili destek ekibine teşekkürler."
29 Temmuz’da Boyner online uygulaması üzerinden bir adet çanta satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün sistemde... kayıtlı eski ve artık kullanmadığım adrese gideceğini fark ettim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla sipariş
Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 12 Temmuz günü saat 18.41’de 7.510 TL ödeyerek Armani Stronger With You... isimli parfümü satın aldım. Aynı parfümü daha önce defalarca kullandım ve kalıcılık ile yayılımının üst düzey olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün sıktıkta
27 Haziran 2025 tarihinde Boyner Denizli Çamlık mağazasından Twist marka, ts1250002439034 036 01 kodlu kırmızı elbiseyi ...yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında bir bedel ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Elbiseyi henüz ikinci kez, 23 Temmuz tarihinde giydiğimde askı kısmında yırtık oluştuğunu fark ett
"Boyner sorun çok hızlı çözdü sağ olsunlar"
Boyner mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz’da Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 16 Temmuz’a kadar ka...rgolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 21 Temmuz’da müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişim için aciliyet bildirdik. Tüm b
10 Haziran’da Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim ve ürünü mağazadan tesl...im aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Haziran’da iade ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri
Boyner’in online mağazasından Adidas marka vl Court Base model ayakkabı satın aldım. Aldığım numara küçük geldiği için I...sparta Meydan AVM Boyner mağazasına gidip değişim talebinde bulundum. Siparişle ürün getirildi, ben özellikle 39 numara istediğimi belirtmeme rağmen bu kez 40,5 numara gönderdiler.
26.05.2026 tarihinde Siirt Boyner mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından üç adet Lee Cooper t‑shirt satın aldım. Tişört...lerden birini aldığım gün giydim, ertesi gün de çamaşır makinesinde özel programda, 15 dakika, soğuk su ile yıkadık. Buna rağmen t‑shirt yaklaşık 15–20 cm kadar ciddi şekilde küçül
"İlgilenip çözüm üretme yoluna gittiler. Teşekkür ederim"
Boyner Kentpark mağazasında Safilo standındaki Boss 1845/s yeşil güneş gözl...üğünü beğendim. Satış danışmanına bu modelin en az 4 haftadır rafta durduğu
25 Nisan 2025 tarihinde Boyner uygulamasından satın aldığım çantanın kısa süre içinde soyulduğunu fark ettim ve ürün içi...n inceleme talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti, kararını benim lehime vererek iademin taraf
13.06.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak iki çift terlik sa...tın aldım. Bunlardan biri olan Fabrika Siyah Kadın Terlik priscilla sylvia sadece bir gün sonra koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü inceleme
6 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4160304368 numaralı siparişi oluşturdum, ödemeyi de kredi kart...ımla anında yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sistemde hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Defalarca “bilgi vereceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir a
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
