to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ödeme Hatası Siparişimi Engelliyor, Çözüm Bekliyorum
06.09.2026 tarihinde Boyner’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında “İşleminiz gerçekleşmemiştir. Detaylı bilgi için 4442967 çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Herhangi bir ödeme alınmadı, kartımdan da bir tutar çekilmedi.
Farklı banka kartları, kredi kartları ve farklı bir kullanıcı hesabı ile defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Konu hakkında çağrı merkezini arayıp durumu ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve Boyner üzerinden siparişimi sorunsuz şekilde oluşturabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüme kavuşmadı benden iptal iadeler için açıklama İstiyorlar. Yani beden olmadığı için iade yapılan ürünler oluyor. Düzeltilsin hata