to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online İptal İşlemi Bankaya İade Edilmedi
02.09.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün yüzüme uygun olacağından emin olamadığım için aynı gün içinde, birkaç saat içerisinde siparişi iptal ettim. Boyner online sipariş detay ekranında 4160800722 numaralı siparişimin iptal edildiği açıkça görülüyor.
Ancak kredi kartı ekstremde bu işlem iptal/iade olarak değil, taksitli harcama olarak görünüyor. Yani Boyner tarafından yapılan iptal bilgisi bankaya iade olarak iletilmemiş durumda. Banka hareketlerimde Boyner’den 02 Eylül tarihli 8.652,00 TL tutarındaki harcama halen borç olarak duruyor.
İlgili iptal işleminin bankaya doğru şekilde iletilerek toplam 8.652,00 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
