Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasında Bilgi Ve Onay Dışı Askıda İyilik Ücreti Çekilmesi

3

İstinyePark Boyner mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, bilgim ve onayım dışında “Askıda İyilik” adı altında kredi kartımdan ek bir ödeme çekildiğini sonradan fark ettim. Kasada bu konuda bana açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı onayladığımı düşünmüyorum.

İşlem sabah saat 09.00 civarında, İstinyePark Boyner mağazasında yapıldı. Ne kadar tutarda “Askıda İyilik” çekildiğini fişte açıkça göremediğim için maalesef tam olarak bilmiyorum. Elimde fiş numarası ya da kasa numarası gibi ek bir bilgi bulunmuyor.

Konu hakkında mağaza tarafına iletildi ve şikayetimin alındığı söylendi. Bilgim ve onayım dışında alınan bu “Askıda İyilik” tutarının, herhangi bir kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bundan sonra da diğer müşterilerin aynı durumla karşılaşmaması için kasalarda açık, net ve sorularak onay alınan bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 20:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstinyePark Boyner Mağazasında Açıklanmayan Hediye Çeki Ve Aynı Gün Son Kullanma Tarihi

204

01.02.2026 Pazar günü İstinyePark Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kasada bana herhangi bir hediye çek...

İndirim Çekinin Alışverişe Anında Uygulanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

4 Eylül 2025 18:31344

30/08/2025 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından toplam 20.749 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ka...

Bilgi Ve Onay Dışı Çekilen 500 TL’lik Bileklik Ücreti Şikayeti

37

16 Ağustos tarihinde Ataşehir Metropol AVM içinde bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım dış...

Boyner Hatalı İşlem Sonrası Zorunlu Alışverişe Zorluyor

14 Temmuz 2025 13:49259

Merhaba, Boyner beni mağdur etti. Gift karttan aldığım tutar, kasadaki işini bilmeyen çalışanlar yüzünden iki kez çekild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner'den Almış Olduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Boyner'den AlmışOlduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Profil fotoğrafı
Engin
Boyner Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıMalın Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Boyner Müşteri Memnuniyetsizliği Had Safhada!

Boyner MüşteriMemnuniyetsizliği Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Boyner Yanlış Gönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Boyner YanlışGönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Lale
Boyner Kusurlu Gözlüğü İade Almadı

Boyner KusurluGözlüğü İade Almadı

Profil fotoğrafı
Damla
Boyner İlk Kullanımda Valizin Hasar Görmesi

Boyner İlkKullanımda Valizin Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri