to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kulesite Boyner mağazasının kozmetik reyonunda yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Lancome, Clin...ique, Shiseido gibi yüksek fiyatlı markalardan her seferinde binlerce liralık ürün almış olmama rağmen, deneme boy ürün talep ettiğimde çalışanlar sürekli tester olmadığını söylüyo
16 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 16.00–16.30 saatleri arasında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından iki a...det parfüm satın aldım. Satın alma sırasında özellikle belirtmek isterim ki, mağaza personeline almak istediğim parfümü açıkça ifade ettim. Bana farklı bir parfüm gösterildiğinde
"Teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında Çorlu Orion Boyner mağazasın...a gittim ve yaklaşık 5.000 TL tutarında, tek seferlik bir alışveriş yaptım.
31.08.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de yer alan Boyner mağazasından Diesel Loverdose 30 ml çanta boy parfüm s...atın aldım. Bugün sabah saat 8’den öğlen 12’ye kadar parfümü toplam 7 kez uygulamama rağmen hiçbir şekilde koku alamadım. Parfümün tamamen kokusuz olduğunu fark edince saat 12.00–1
"Çağrı merkezindeki arkadaşlar gayet yetkin ve çözüm odaklı yaklaştılar Ayrıca müşteri temsilcisi de sorunu çözmek için elinden geleni yaptı teşekkür ederim desteğiniz için"
30.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner şubesinden Versace Vanille Rouge parfüm ve Shiseido yüz temizleme jeli ...satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra ürünleri iade etmek istediğimi belirterek mağazaya geri döndüm. Kozmetik ürünü olduğu için kasadaki görevli, ürünleri elimden alıp müşteri danışm
30 Ağustos günü saat 13.00–14.00 civarında İzmir İstinyePark Boyner mağazas...ının kozmetik bölümündeki Boss standına, reklamlarda gördüğüm yeni çıkmış b
24.08.2026 tarihinde saat 17:28 sularında Adana Seyhan Esas 01 Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan s...onra fişleri alıp poşete koyup çıktım. Ertesi gün fişleri kontrol ettiğimde, 1.750 TL tutarında kozmetik hediye çeki tanımlandığını ve geçerlilik tarihinin yalnızca 24–25 Ağustos o
Konya Selçuklu Kulesite AVM Boyner mağazasında yaşadığım süreçten ve çalışanların üslubundan son derece rahatsızım. Uzun... zamandır alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen, özellikle kozmetik bölümünde çalışan personelin müşterilere üstten bakan, kırıcı ve suçlayıcı bir tavırla yaklaştığını düşü
Boyner mağazalarından yaptığım parfüm ve kozmetik alışverişlerinde, kasada bana “Aldığınız ürünlerin %10’u Totem Gift Ca...rd’a iade edilecek, bu tutarı sonraki Boyner alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek parfüm ve kozmetik alışverişlerimin büyük çoğunluğun
Boyner’den babama hediye olarak aldığım Levi’s marka tişörtü, babam beğenmediği için değiştirmek istemişti. Diyarbakır B...oyner mağazasına gittiğinde ürün değişimi yerine kendisine 1.750 TL tutarında bir hediye çeki verilmiş ve bu çekin sadece kozmetik bölümünde kullanılabileceği söylenmiş. Babam bu
08.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarında Kocaeli İzmit’te, 41 Burada AVM içindeki Başaran Büyük Mağazacılık A.Ş. bünyes...indeki Boyner mağazasında yaşadığım kötü hizmet deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Kozmetik reyonunda Clinique marka 18 numara Pink Honey Pop allık almak istedim ve özellikle bu ürü
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından geçen ay Estee Lauder Double Wear 2n1 fondöten satın aldım. Mağazadaki görevli bu ü...rünün cilt tipime çok uygun olduğunu söyleyerek özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım. Fondöteni ilk kullandığımda yüzümde aşırı kuruluk yaptı, tüm
"Boyner markasına sorunu çözme gayreti ve ilgisi için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır İskenderun Prime Mall B***** mağazasının kozmetik bölümü...nden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son beş gündür yaşadığım deney
Antalya Migros AVM Boyner mağazasından 28.07.2026 tarihinde Kiko markasından iki adet lip gloss satın aldım. Ürünleri he...diye olarak almıştım ancak hediye ettiğim kişi beğenmeyince, ertesi gün yani 29.07.2026 tarihinde hiç kullanılmamış ve ambalajları açılmamış halde iade için mağazaya götürdüm. Kas
Boyner internet sitesinden aldığım kozmetik parfüm, yanlış ürün gönderildiği için 1 Temmuz tarihinde iade ettim. 3 Temmu...z’da ürünün ellerine ulaştığı ve iade sürecinin başladığı sistemde görünmesine rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ “incelemede” görünüyor ve para iadem yapılmadı. İa
16.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Magna Kozmetik firmasının ürettiği Roberto Cavalli Se...rpentine markalı parfümü yaklaşık 5.920 TL ödeyerek satın aldım. Ürün oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen kutusunu bile tam açmamış, içindeki diğer ürünlere hiç dokunmamış olmam
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Metropol AVM Boyner mağazasından oğluma 5.500 TL’ye Adidas marka ayakkabı aldım. Daha sonra ...ürünü değişim yaptım, arada fark çıkınca bana 1.350 TL tutarında hediye çeki düzenlediler. Bu hediye çekini oluştururken çalışanlar, süresinin olmadığını ve Boyner’in her yerinde k
Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasındaki kozmetik bölümünde yaklaşık iki haftadır yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şik...ayeti yazma gereği duydum. Fondöten almak için mağazaya defalarca gitmeme rağmen her seferinde “uzmanımız şu an yok” ya da “uzmanımız izinli” cevabını aldım. Uzman dışında kalan ç
25 Haziran 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma 1.750 TL tutarında b...ir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde 24.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtiliyordu. Yani kampanya, benim alışveriş tarihinden bir gün önce başlamış görün
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonundan bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri... parfümün kalıcılığının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürünü denerken tam 9 fıs sıkarak test yaptım ve buna rağmen yaklaşık 1 saat içinde koku neredeyse tamamen yok oldu, bu nedenl
Nehir Kozmetik Cosmolland mağazasından Boyner internet sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürün elime ayın 20’sinde... ulaştığında kutusunu kargodan çıkarır çıkarmaz parfümün jelatinsiz şekilde, geçirmeli kutu içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu hiç açmadan, ürünü kesinlikle kullanmadan, bana nas
"İlginiz için teşekkür ederim alakanız mutmain etti markayı değiştirmeyi düşünüyordum fakat şu an sizden alışveriş veriş yapmaya devam edeceğim"
24 Haziran öğle saatlerinde Konya Kulesite Boyner mağazasının kozmetik reyo...nunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Parfümleri incelerken, test
Cosmoland Nehir Kozmetik Parfümeri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden B...oyner’in online sayfası üzerinden 12 Haziran’da 3.953,90 TL tutarında bir p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
