to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iki farklı ürün için 22.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Aras Kar...go ile 23.01.2026 tarihinde yaptığım gönderimde, istemeden Boyner Büyük Mağazacılık Anonim Şirketi’ne yanlış ürünü iade için gönderdim. Bu yanlış gönderdiğim ürünün bağlı olduğu ia
Boyner Ankara Ankamall mağazasından ocak ayında yaptığım bir iade işlemi sonrasında tarafıma hediye çeki verildi. Ancak ...bu hediye çekini daha sonra kaybettim ve durumu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza, sistemden kontrol edilerek iade işlemimin ve karşılığında veril
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den yaptığım 4158470826 numaralı online siparişimde yer alan Sarar markalı iki adet pantolonu iade ettim. Ürünler... 19 Ocak tarihinde satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen Boyner uygulamasında hâlâ “ürünler inceleniyor” şeklinde görünüyor ve iadem bir türlü sonuçlandırılmıyor. Toplam 9.500 T
Boyner Sankopark şubesinden aldığım pantolon, çok az giymeme rağmen sadece oturduğumda arka kısmından yırtıldı. Ürünü bu... şekilde kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünerek mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma “tüketici kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak p
Boyner mağazasından Temmuz ayında (yaklaşık iki yıl önce) satın almış olduğum Armani Exchange marka siyah deri çanta, ku...llanım süresi ve şekli dikkate alındığında ayıplı mal niteliği taşımaktadır. Ürünü yaz aylarında hiç kullanmadım. Siyah ve deri bir çanta olması sebebiyle yalnızca kış aylarında v
18 Ocak’ta Boyner’in online sitesi üzerinden 3 adet Helen George Store markalı çift kişilik nevresim takımı sipariş etti...m. Siparişim 4158552248 numarasıyla oluşturuldu ve toplamda 5.762 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğenmeyip 26 Ocak’ta Aras Kargo üzerinden Boyner’e iade ettim. O gün aynı siparişimden
Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ayakkabı için 27.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 39 gün g...eçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bunun üzerine bugün ben kendim müşteri hizmetlerine ulaştım. İlk iademde ayakkabının problemi için kullanıcı kaynaklı
Boyner’den Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından Discovery Expedition Siyah Erkek Kayak Montu D4WM-MNT3991 modelini yakl...aşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. 1 Kasım 2025 tarihinde kar ve yağmur altında montu kullandığımda, montun her yerinden su aldığını, kesinlikle su geçirmez bir mont gibi davranma
25.01.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul şubesinden beğendiğim bir ayakkabının numarası mağazada olmadığı için, çalışan...lar internet üzerinden sipariş oluşturdular ve ürünün kısa sürede elime ulaşacağını söylediler. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma teslim e
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mağazacılık internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, indirimli olarak satın aldığ...ım Tommy marka Polo yaka tişörtün bedeni uymadığı için İzmir Hilltown Boyner mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada istediğim beden olmadığı için HTS4904806 koduyl
Boyner mağazasından hediye olarak Calvin Klein 3’lü boxer seti satın alındı. Ürün paketli, açılmamış ve kullanılmamış ol...masına rağmen, beden değişimi için mağazaya gittiğimde iç çamaşırlarında iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Ancak Boyner’in kendi internet sitesinde paketli, açılmamış ve kullan
"Geri dönüş hızlıydı ve isteklerim doğrultusunda çözüldü teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Skechers Gypk Ridge model ayakkabıyı 3000 TL ödeyerek, 4158586787 numa...ralı siparişimle satın aldım. Ürün Hepsijet firması tarafından bana hiç ulaştırılmadı ve ben teslim almamış olmama rağmen gönderi iade edilmiş. 28.01.2026 tarihinde Boyner müşteri
Aralık ayının ilk haftasında Çanakkale Boyner mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek Discover marka, iç kısmında Discov...er Expedition yazan bir mont satın aldım. Montu ilk giydiğim andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 10 dakika giydikten sonra montun iç astarı aşırı terleme yapıyor
Bursa Korupark Boyner Mağazası’ndan iki çifti mağazadan, iki çifti de internet mağazasından olmak üzere toplam dört çift... ayakkabı satın aldım. Bu alışverişimde sorun yaşadığım ürün, Boyner mağazasından aldığım Fabrika marka ayakkabıdır. Ayakkabının sadece sağ tekinde, iç ve dış derisi arasında meta
07.12.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Only Sons marka gw 3727 noos 22013727 kodlu kumaş pantolonu 4.355 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü sadece haftada yaklaşık iki kez kullandım; buna rağmen daha 1 ay dolmadan pantolonda yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürünün kumaş kalitesiyle ilgili cid
Bugün 212 AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yaptım ve kasada 13 ...TL ödeyerek kağıt poşet satın almak zorunda kaldım. Mağazadan çıktıktan kıs
Boyner üzerinden 24 Aralık tarihinde Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim, ürün 27 Aralık’ta İstanbul’daki a...dresime teslim edildi. 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü, teslimatın 7. Günü olan 3 Ocak’ta iade talebiyle geri gönderdim. İlgili sipari
Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Network marka kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez,... tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda böyle bir sorun yaşanması, özelli
13 Ocak 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Boyner şubesinden satın aldığım ayakkabının, eve geldiğimde akşam saatlerinde y...anlış tek verildiğini fark ettim. Yani kutunun içinden ayakkabının doğru eşi çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem Samsun Piazza şubesini hem de Boyner genel merkezi arayarak destek
Boyner’den Hopi alışveriş kredisi kullanarak yaptığım online alışverişte aldığım ürünlerin tamamını iade ettim. Bu iade ...sürecinde 788,31 TL’lik bir tutar açıkta kaldı ve tarafıma eksik iade yapıldı. İlgili sipariş numaram 4158331501’dir. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin
Boyner uygulamasından Lufian satıcısından “Damon erkek mont siyah” ürününü satın aldım, beden uymadığı için ürünü 12 Oca...k Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım. Aradan neredeyse üç haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “inceleniyor” olarak görün
Boyner Adapazarı Agora AVM mağazasından 29.12.2025 tarihinde waterproof özellikli termal bir mont satın aldım. Ürünü ilk... kez 07.01.2026 tarihinde yağmur altında kullandığımda, montun kol ve omuz kısımlarından içine ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Waterproof ve termal özellikleri olduğu belirti
Boyner uygulaması üzerinden 16.01.26 tarihinde bir pantolon sipariş ettim. Bedeni olmayınca 20.01.26 tarihinde iade etti...m. İadem Boyner'e 21.01.26 tarihinde ulaştı. O tarihten beridir yani yaklaşık 10 gündür iadem sonuçlanmıyor ve param tarafıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
