to read complaints and reviews, or file yours.Discover Montu Aşırı Terleme Sorunu Ve İade Talebi
Aralık ayının ilk haftasında Çanakkale Boyner mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek Discover marka, iç kısmında Discover Expedition yazan bir mont satın aldım. Montu ilk giydiğim andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 10 dakika giydikten sonra montun iç astarı aşırı terleme yapıyor ve tamamen sırılsıklam oluyor. Bu nedenle ürünü bir kere bile sağlıklı şekilde kullanamadım ve hayatımda bu kadar kötü bir mont görmedim.
Yaşadığım sorunu Boyner Çanakkale mağazasına gidip oradaki aynı montu görevli arkadaşlara göstererek detaylı şekilde anlattım ancak kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünün bu şekilde insan sağlığını olumsuz etkileyecek derecede terleme yapmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Discover marka bu montun iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün insan sağlığı açısından incelenmesini, gerekirse piyasadan toplatılmasını ve bu konuda gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
