to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Kahramanmaraş mağazasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 10 gün gibi çok kısa bir süre geçmişken çantanın her iki kulpu birden koptu ve ürün incelemeye gönderildi.
İnceleme sonrasında çantanın tamir edildiği söylendi ancak bu kez de çantanın kulpu yanlış dikilmişti. Kulplar fermuara dikilmiş bir şekilde, kontrol edilmeden tarafıma gönderilmişti. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için tekrar başvurdum.
Daha sonra çantanın yenisi ile değişim yapılacağı belirtildi fakat bu sefer de benim aldığım modelle ve renkle alakası olmayan, bambaşka renkte farklı bir çanta gönderildi. Bu süreçte özellikle çanta firmasının yaptığı hatalar nedeniyle mağdur oldum.
11 Kasım’dan bugüne kadar defalarca uğraşmama rağmen ne düzgün bir tamir ne de doğru ürün gönderimi sağlanmadı, artık ürünle ilgili hiçbir hevesim kalmadı. Bu nedenle çanta için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hiva Atelier markalı bir çantayı Ekim sonunda Boyner’den sıfır ürün olarak satın aldım. Çantanın mıknatıslı kapanma kısmı aşağıda kaldığı için ilk günden itibaren düzgün kapanmıyordu. Bu nedenle ürünü Boyner’e geri gönderdim, çanta yaklaşık iki ay boyunca incelemede kaldı. Uzun süre bekledikten son...
Boyner’in Trendyol üzerindeki mağazasından Mayıs ayında kızımın bana hediye olarak aldığı, yaklaşık 3.700 TL tutarındaki çantanın ilk başta sorunsuz olduğunu düşündük; ancak kısa süreli kullanım sonrasında fermuarı bozuldu ve fermuar kısmında yırtık oluştu. Aralık ayında Boyner’in verdiği kod ile ça...
17 Aralık tarihinde Boyner’in online mağazasından Valentina marka bir kadın çantası satın aldım. Çantayı 5.700 TL’ye aldım ve ürün kargoya verildi; ancak kargo firması beni bulamayınca ürünü Boyner’e geri iade etmiş. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik ay...
24 Ağustos’ta Boyner Edirne mağazasından bej renkli Tommy Hilfiger kadın çapraz çanta satın aldım. Ürünün fiyatı o tarihte 4.999 TL idi. Ancak 7 Eylül’de aynı ürün Boyner’in internet sitesinde 3.750 TL’ye düştü. Mağazada, fiyat farkı iadesi yapılacağına dair reklam ve bilgilendirme vardı. Bu nedenle...
Yorumlar