Kaybolan Hediye Çeki İçin Yeniden Düzenleme Talebi
Boyner Ankara Ankamall mağazasından ocak ayında yaptığım bir iade işlemi sonrasında tarafıma hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çekini daha sonra kaybettim ve durumu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağaza, sistemden kontrol edilerek iade işlemimin ve karşılığında verilen hediye çekinin teyit edilebileceğini söylediğim halde yardımcı olmadı. Elimde fiş veya hediye çeki bulunmuyor, ancak iade işleminin sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum.
Kaybettiğim hediye çekimin, sistem kayıtları üzerinden kontrol edilerek yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Boynerde Kampanya Hakkım Kasiyer Hatasıyla Kayboldu Mağduriyetim Giderilsin
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından toplam 7.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Bonus kartımda kampanya olup olmadığını kasadaki görevliye özellikle birkaç kez sordum. Normalde 4.000 TL üzerine 1.000 TL ücret iadesi ya da BonusFlaş üzerinden kullanab...
Boyner Hediye Çeki Bakiyesi Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Boyner Paramı İade Etmiyor

Boyner iade ettiğim ürünün ne parasını iade ediyor ne de hediye çeki veriyor. Elimde iade fişi olmasına rağmen ne param ödeniyor ne hediye çeki veriliyor. Aylardır mağaza mağaza dolaşıyorum, hiç kimse oralı olmuyor, sorun çözmek için bir şey yapmıyor. Şikayetçiyim!
Kayıp Hediye Çekimin Dijital Olarak Yeniden Oluşturulmasını Talep Ediyorum

Boyner uygulamasından aldığım ürünü mağazada büyük geldiği için iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Çek, fiş gibi bir şeydi ve ben kartlığıma koyduğum çeki bulamıyorum, kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şu şekilde cevap verdiler: Çekler size verildi, sizin sorumluluğunuzdadır,...

Yorumlar