Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Hediye Çeki İçin Yeniden Düzenleme Talebi

profile
Mehmet
03 Şubat 17:13
288

Boyner Ankara Ankamall mağazasından ocak ayında yaptığım bir iade işlemi sonrasında tarafıma hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çekini daha sonra kaybettim ve durumu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağaza, sistemden kontrol edilerek iade işlemimin ve karşılığında verilen hediye çekinin teyit edilebileceğini söylediğim halde yardımcı olmadı. Elimde fiş veya hediye çeki bulunmuyor, ancak iade işleminin sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum.

Kaybettiğim hediye çekimin, sistem kayıtları üzerinden kontrol edilerek yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 17:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)
04 Şubat 13:04

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet
04 Şubat 13:18

Süslü cümlelere bakmayın hiçbir şey yapmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boynerde Kampanya Hakkım Kasiyer Hatasıyla Kayboldu Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Aralık 2025 20:49
283
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Hediye Çeki Bakiyesi Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
22 Aralık 2025 11:01
328
"24 Aralık 2025 tarihi itibariyle mükerrer olarak hediye çekimden çekilen para tarafıma iade edildi. Müşteri temsilcisi akşam arayarak sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili iletişim sağladı sistem kaynaklı bir hata olduğu tarafıma iletildi."
boyner-hediye-ceki-bakiyesi-hatali-islem-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
Ferhat
16 Aralık 2023 21:41
702

profile
04 Mayıs 2025 22:30
614
Kayıp Hediye Çekimin Dijital Olarak Yeniden Oluşturulmasını Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri