to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Hediye Çeki İçin Yeniden Düzenleme Talebi
Boyner Ankara Ankamall mağazasından ocak ayında yaptığım bir iade işlemi sonrasında tarafıma hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çekini daha sonra kaybettim ve durumu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağaza, sistemden kontrol edilerek iade işlemimin ve karşılığında verilen hediye çekinin teyit edilebileceğini söylediğim halde yardımcı olmadı. Elimde fiş veya hediye çeki bulunmuyor, ancak iade işleminin sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum.
Kaybettiğim hediye çekimin, sistem kayıtları üzerinden kontrol edilerek yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Süslü cümlelere bakmayın hiçbir şey yapmadılar
