to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Discovery Expedition Yağmurda Ve Karda Islanan Mont İçin Para İadesi Talebi
Boyner’den Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından Discovery Expedition Siyah Erkek Kayak Montu D4WM-MNT3991 modelini yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. 1 Kasım 2025 tarihinde kar ve yağmur altında montu kullandığımda, montun her yerinden su aldığını, kesinlikle su geçirmez bir mont gibi davranmadığını gördüm.
Montu aynı şikayetle toplam 3 kez incelemeye gönderdim. İlk iki incelemede talebim olumsuz şekilde reddedildi, üründe sorun yok denildi. Ancak sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, mont yağmurda ve karda ıslanıyor ve beni korumuyor.
Artık bu montu kullanmak istemiyorum ve değişim de kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sürecinde yaşadığım olumsuz deneyimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
3. Kez reddettiklerini üzülerek söylediler. Hani kurumsal firma Boyner firması şimdi 8100 TL karşılığında aldığım 1 yıl bir kış sezonunda giyemediğim monta mı üzüleceğim verdiğim paranın karşılığını alamayışıma mı. Sizin sözde kurumsal oluşunuz müşteriyi parasını giyimini hiçe sayıp çözüm üretmeyerek mağdur etmekmiş tebrik ediyorum kurumsal büyük Boyner firması
