Ana Sayfa
Boyner
İade
Ayakkabının Orijinalliği Ve Kalite Şüphesi Üzerine İade Talebi

ID:35928489

Ayakkabının Orijinalliği Ve Kalite Şüphesi Üzerine İade Talebi

Gülden

Boyner

07 Mayıs 21:21

Boyner internet sitesinden 7 Ekim 2025 tarihinde 4156941120 numaralı siparişle Nike v5 rnr model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 sene kadar kullanım sağlamadım çünkü sporda kullanmak amacıyla almıştım. Ayakkabının bağcıklarının arkasından ve yanlarından süngerlerinin göründüğünü fark ettim. Bu görüntü ve işçilik sebebiyle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu.

Bu durum üzerine Boyner’e başvuru yaparak ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün üretimiyle ilgili bir problem olmadığı şeklinde dönüş yapıldı. Ancak ayakkabının sünger kısmının bu şekilde görünmesinin normal bir üretim detayı olmadığını düşünüyorum ve verilen cevabı tatmin edici bulmuyorum.

Ürünün orijinalliği ve kalite standardı konusunda yaşadığım bu tereddüt nedeniyle öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum. Eğer iade mümkün değilse, bu durumla ilgili beni gerçekten ikna edici ve somut bir çözüm sunulmasını, gerekirse daha detaylı bir teknik inceleme yapılmasını rica ediyorum

ayakkabinin-orijinalligi-ve-kalite-suphesi-uzerine-iade-talebi-4.jpg

Boyner

08 Mayıs 14:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

08 Mayıs 19:38

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Aysel

Boyner

02 Kasım 2025 19:12

263

14 Mart’ta Boyner’in internet sitesinden Nike Revolution model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu kısa süre içerisinde burun kısmında delik oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 21 Eylül 2025 tarihind...

Renk Uyuşmazlığı Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Bekleniyor

Ardaa

Boyner

18 Mart 12:16

293

Boyner’in internet sitesi www.boyner.com üzerinden 15 Mart tarihinde beyaz Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 18 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığım anda ayakkabının hem sitedeki görseldeki renkle uyuşmadığını hem de çiftin kendi içinde renk farklılığı olduğunu, iki ayakkabı...

Renk Uyuşmazlığı Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Bekleniyor

renk-uyusmazligi-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-bekleniyor-7.jpg

renk-uyusmazligi-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-bekleniyor-5.jpg

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eren

Boyner

05 Kasım 2025 16:42

881

04.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Nike v5 rnr model ayakkabıyı 3.300 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmadım, ancak teslim aldıktan sonra sağ dil kısmının kısa kesildiğini ve bu nedenle ayakkabıyı denediğimde çorabımın gözüktüğünü fark ettim. Hemen ertesi gün, 05.11.2025’te M...

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Boyner'de Üretim Hatası İddiası Kullanımdan Kaynaklı Olarak Red Edildi

Mehmet

Boyner

30 Nisan 21:43

7 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden, satıcısı Boyner olan bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece kapalı salonda, parkede ve maksimum 30 antrenman olacak şekilde kullanıldı. Ayakkabının üst kısmı deri, deri ile taban arasında ise file tekstil bir bölüm bulunuyor. Kısa sa...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Belirsiz İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Muhammed

Boyner

08 Aralık 2025 11:20

407

17.05.2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen ayakkabının yan kısımlarındaki fileler kısa sürede yırtıldı ve üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ayakkabıyı 28.11.2025 tarihinde incelenmesi için Bo...