to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Boyner şubesinden Boyner satıcılı Versace Crystal Noir parfümü 4.408 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü açtığımda parfümün iç kapağında kırık benzeri bir kusur olduğunu, kapağın tam olarak kapanmadığını ve sürekli düştüğünü fark ettim.
Bu nedenle ürünü ertesi gün, 23 Nisan’da aynı mağazaya geri götürerek iade talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler. Daha sonra 7 Mayıs günü mağazaya çağrıldım ve ürünün tamir edildiğini, kusurlu bulmadıkları için para iadesi talebimin reddedildiğini öğrendim. Oysa ürün ilk açıldığı anda bu şekilde kusurluydu ve bu süreçte ben ihtiyacımı farklı bir ürünle karşıladığım için bu parfüme artık ihtiyacım kalmadı. Kusurlu ürün sebebiyle maddi mağduriyet yaşadım.
Ben, ilk andan itibaren kusurlu olan bu ürün için tamir değil, doğrudan para iadesi talep ettim ve hâlâ aynı talebimi yineliyorum. Şu an Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonucu bekliyorum. Boyner’in ürünün ilk andaki kusurunu ve yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak para iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
27 Ekim’de Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından 6.500 TL ödeyerek Versace Crystal isimli parfümü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra fiyatının 4.350 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca mağaza bana ürünü jelatini olmadan sattı. Ürünü iade etmek istediğimde, jelatinsiz olduğu için iade alam...
Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 28.03.2026 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm aldım. Ürün için 8 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Mağazada denerken sıktığım parfümün kalıcılığı çok iyiydi, satış danışmanı da özellikle çok kalıcı ve performanslı olduğunu söyleyerek ürünü övdü, ben de be...
21 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından kredi kartı ile 8.000 TL’ye Versace marka bir parfüm seti satın aldım. Ancak aradan henüz 30 gün geçmeden aynı ürünün fiyatı 5.200 TL’ye düştü. Boyner’in sıklıkla reklamını yaptığı “indirim korumalı alışveriş” kampanyasına güvenerek alışver...
Boyner Urfa'dan aldığım Versace marka parfümün 24 saat kalıcı olduğu söylendi, ancak ürünü kullandığımda 1-2 saatte kokusunun olduğuna şahit oldum. 3000 liraya aldığım parfümü iade veya değişim için en azından farklı bir marka ürün veya bozulmamış bir ürün istiyorum. Gönderdiğim halde geri geldi, yi...
28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Westpark Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfümü 5.600 TL’ye satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 1 saat sonra, aynı parfümün Watsons’ta 3.999 TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine Boyner mağazasına geri dönüp iade talebinde bulundum. Ürün ambalajı ve güven...
Yorumlar