Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Ayakkabısında Hızlı Kırılma Ve İade Reddi Talebi

profile
Furkan
09 Mayıs 01:14
3

Boyner’den online olarak satın aldığım ayakkabıyı 25 Nisan Cumartesi günü teslim aldım. Ayakkabıyı sadece 2 Mayıs Cuma günü, yaklaşık bir saatlik kısa bir kullanım için giydim. Bu kısa kullanımın ardından sağ tekin ön ucunda bariz bir bükülme ve kırılma oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Aynı gün içerisinde ayakkabıyı Boyner’e incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ayakkabının yalnızca bir kez ve kısa süreli, normal koşullarda kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde deforme olması bana göre üretim kaynaklı bir problemdir.

4159540590 numaralı siparişime ait bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Kısa süreli ve olağan kullanımda bu kadar çabuk zarar gören bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini hakkaniyetli bulmuyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mayıs 09:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
Furkan
Furkan
12 Mayıs 00:33

2. İnceleme sonucum olumlu sonuçlandı ve iade ya da değişim yapabileceğime dair SMS aldım. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi

profile
Kemal
04 Mart 21:53
180
"Boyner genel merkezden 1 gün içinde geri bildirim ile arandım. Arayan hanımefendi gayet kibar ve çözüm odaklı profesyonel ve problem çözmek için orada bulunduğunu kanıtladı. İlgi ve alakadan çok teşekkür ederim."
Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
ayakkabida-topuk-vurmasi-ve-taban-uyusmasi-boynerin-reddetmesi-1.jpg
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'de Puma Ayakkabısında Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
İlhan
13 Ocak 14:58
608
"Boyner’den aldığım Puma marka ayakkabı ile ilgili süreçte çalışanların gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür etmek istiyorum. Ürünü alırken ve sonrasında tüm aşamalarda nazik, yardımcı ve çözüm odaklı davrandılar. Müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı için Boyner ekibine özellikle teşekkür eder, bu tutumlarının devamını dilerim."
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Ayıplı Ürün Değişimi Talebi Reddedildi

profile
Seyit
03 Mart 15:21
101

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri