to read complaints and reviews, or file yours. 
Ön Not: Merhaba, ürün kalıcılığı çok düşük ve batch code ile üretim tarihini teyit edemiyorum. Acil iade/değişim talebim bulunmaktadır. Konu: Armani Stronger With You İntensely Parfüm – İade Talebi Merhaba Boyner Müşteri Hizmetleri, 19 Eylül’de sipariş ettiğim Armani Emporio Armani Stronger With...
5 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Colin’s marka tişörtümün iadesini başlattım. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma “iadenizi aldık” şeklinde bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen 250 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile il...
Boyner uygulamasından son bir hafta içinde 4156845500 ve 4156844823 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, kargolarım “eksik adres” gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan iade edildi. Bundan bir hafta önce verdiğim diğer siparişimde de aynı sorunu ya...
28 Eylül’de Maltepe Park Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım fakat arkadaşım aynı gün başka bir ürünü beğendiği için ilk aldığım çantayı iade etmek istedim. Mağazada kasadaki görevli (isminin İ**** olduğunu düşünüyorum) yeni almak istediğim çantanın üc...
22 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım crop Hoodie ürününü iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip kodumdan ürünün satıcıya ulaş...
15.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Avva marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak tarafıma ayakkabı yerine terlik gönderildi. Hemen iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Fakat iadem kabul edilmedi ve bana tekrar terlik gönderildi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle il...
23 Nisan 2025 tarihinde Boyner online mağazadan 4154904573 numaralı siparişimle gri Converse marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 14 Mayıs 2025’te iade ettim. İade tutarı olan 2.309,23 TL’nin **3377 numaralı gift kartıma** yüklenmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır gift kartımla alışveriş y...
25.08.2025 tarihli Şehitkamil Tüketici Hakem Heyeti'nin 064220250002923 sayılı kararına rağmen, Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş. Soleda marka çocuk güneş gözlüğünün tarafıma teslimini gerçekleştirmemektedir. Kararda açıkça ürünün tüketiciye teslim edilmesi gerektiği belirtilmiştir. Karar sonrasında B...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Boyner internet mağazasından Hotiç satıcısından siyah sandalet satın aldım (Sipariş No: 4156634071). Ürünü iade etmek için iade kodu aldım ve ürünü ek...
06/09/2025 tarihinde İzmir Kipa Boyner mağazasından Calvin Klein marka, 8721187092139 kodlu ayakkabıyı 5.499,00 TL ödeyerek Totem Kart ile satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve ikinci giyişimde arka Ford kısmında soyulma ve deformasyon oluştu. Üçüncü giyişimde ise bu sorun daha da büyüdü ve ayak...
Boyner online mağazasından 11.999,99 TL’ye satın aldığım Ugg vizon kadın deri botu, 23 Eylül’de iade için gönderdim. Sipariş numaram: 4156670842. İade sürecim normalde 48 saat içinde onaylanması gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala onaylanmadı ve para iadem yapılmadı. Bu süreçte Boyne...
"Mağduriyetim giderildi."
23 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım Columbia beyaz Polo yaka tshirtü iade etmek için talep oluşturdum. 24 Eylül'de Aras Kargo...
09.07.2025 tarihinde Boyner Akasya şubesinden Fendi marka güneş gözlüğü satın aldık ve 15.942 TL ödeme yaptık. Bir süre sonra Boyner Akasya şubesi tarafından arandık ve yanlış barkod okutulduğu, ürünün gerçek fiyatının daha düşük olduğu, aradaki yaklaşık 5.000 TL’nin iade edileceği bildirildi. Hemen...
25/11/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Adidas Performance f50 Club model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabıda da yırtılma oluştu. Ürünü Boyner’e gönderdim, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bul...
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından yaklaşık 7 ay önce Hummel markasına ait bir eşofman takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: ST-724698-L7N6J). Ürünü aldığım günden itibaren bakım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak sadece 4 kez yıkamama rağmen, ikinci ...
Calvin Klein markalı çapraz çantamı Boyner İzmir Kipa Çiğli mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra çantanın köşelerinde soyulma ve üst kısmında renk değişimi olduğunu fark ettim. Faturam elimde mevcut. Bu sorunları yaşayınca, ürünün değişimi için önce mağaza üzerinden, ard...
"Müşteri memnuniyetini sağladığınız için teşekkürler"
Boyner mobil uygulama üzerinden aldığım 4156636349 numaralı siparişimin bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Uygulamada iade seçeneklerinde tüm Boyner mağazalarından iade işlemini yapabileceğim yazıyor ve ben de Hilltown Küçükyalı mağazasına iade etmek için gittim. Ancak ürünün markasının başka ...
"Teşekkür ederim"
16 Ağustos’ta Boyner uygulamasından “Yargıcı ekru kadın regular fit ceket” (Sipariş No: 4156330374) satın aldım. Ürün günlerce elime ulaştığı halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyordu ve uygulamada iade seçeneği de çıkmadı. Müşteri hizmetlerinden destek alarak iade kodu oluşturdum ve ürün...
25.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM Boyner mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim anda ayakkabının ezik ve kusurlu olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ancak sorunun ayak yapımdan kaynaklandığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Ayakkabının ilk kullanımda ...
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı şikayetim. İlgililere teşekkürler."
15/09/2025 tarihinde Boyner’den Hoff marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 18/09/2025’te elime ulaştı ancak ikinci kez yanlış ürün gönderildiğ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
