to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den indirim döneminde Jpg Le Beau Le parfüm satın aldım ve ürün Aras Kargo ile 7 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda parfümün kutusunun problemli olduğunu, kutuyu açtığımda ise şişenin akıtığını ve hava aldığını fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi hem Boyner’in gönderim süreci hem de Aras Kargo’nun taşıma süreci konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Boyner ile iletişime geçtim ve ürünü iade edeceğimi ilettim. Ancak parfüm şu an stokta olmadığı için aynı ürünü tekrar alamıyorum. Ürünü indirimden almıştım, kampanya da bitmiş durumda; bu nedenle sadece para iadesi yapılması benim için yeterli bir çözüm olmuyor, çünkü aynı ürünü aynı fiyata tekrar temin edemiyorum.
Boyner’den, stok problemi ve kampanya bitmiş olsa bile, hasarlı gelen bu ürün için mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum. Aynı ürünü indirimli aldığım fiyattan tekrar tedarik etmeleri veya benzer şekilde değer kaybımı telafi edecek bir alternatif sunmaları konusunda yardımcı olmalarını, Aras Kargo’nun ise hasarlı teslimatla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını rica ediyorum.
Boyner’in online mağazasından satın aldığım parfüm, jelatini açık bir şekilde elime ulaştığı için ürünü kusurlu kabul ederek iade etmek istedim. Önce Boyner mağazasına giderek durumu anlattım; iadenin mağazadan yapılamayacağı, kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ardından emin olmak için Boyner m...
Boyner’den satın aldığım parfüm siparişim ve bu siparişin Aras Kargo Batı Antalya şubesi tarafından teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde Boyner üzerinden verdiğim sipariş için, Aras Kargo sisteminde 26 Kasım 2025 tarihinde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen...
Boyner'den 6 Nisan Pazar akşamı sipariş etmiş olduğum parfümü 7 Nisan Pazartesi sabahı iptal ettirdim. Boyner tarafından tarafıma 7 Nisan Pazartesi günü ürünümün iptal olduğu ile ilgili ve para iademin 2-4 iş günü içerisinde yatacağı belirtilmesine rağmen, 9 Nisan Çarşamba günü sabah ürünün tarafıma...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce 20 bin liranın üzerinde tutarda iki parfüm ve bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim yerine, benimle hiçbir ilgisi olmayan tek bir farklı parfüm gönderildi. Hata olabilir diyerek anlayış gösterdim ve ürünü “yanlış ürün gönderildi” gerekçe...
16.10.2023 tarihinde Boyner'den online olarak parfüm aldım. Ürün paketi açık bir şekilde tarafıma ulaştı. İade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturmuş olmamla birlikte Aras Kargo'dan tarafıma kargonuz teslim edilememiştir. 3 iş günü içinde şubemizden alabilirsiniz. Mesajı geldi, oysa ben paketi te...
Yorumlar