to read complaints and reviews, or file yours.Benetton Valizde Yoğun Rutubet Kokusu Ve Kullanılamazlık
Benetton marka orta boy kumaş valizi yaklaşık 4 ay önce İstanbul Optimum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Valizi hafif yağmurlu havada ilk kez kullandığımda valizde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu ve bu durum ilk kullanımdan itibaren başladı. Valizin içindeyken tüm eşyalarım yoğun rutubet koktu ve kullanamadım.
Kısa süreli ve hafif yağmura maruz kalmasına rağmen bu şekilde kötü kokması, ürünün kalitesine ve beklentime hiç uymuyor. Seyahat için aldığım bir valizi bu kokudan dolayı rahatça kullanamıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Benetton ve Boyner’den valizin incelenmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
