Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Bonus Olarak Yüklendi, Nakit Geri Ödeme Talebi

profile
Aynur
10 Mayıs 00:30
1

Boyner’den 28 Nisan tarihinde online olarak bir baharat takımı siparişi verdim. Bu alışverişimi, bir kampanyaya katılarak kazandığım 1.000 TL Boyner bonusu ile ödedim. Daha sonra kampanya kapsamındaki asıl siparişi iptal ettim ve bu iptal sonrasında kullandığım Bonus tutarı kredi kartı limitimden düşüldü.

Aldığım baharat takımı hasarlı geldiği için ürünü iade ettim. 4159622752 numaralı bu siparişe ait 949,98 TL tutarındaki iade, bana para iadesi olarak değil, tekrar firma bonusu olarak yüklendi. Oysa kampanya iptali sonrasında bu tutar kartımdan fiilen tahsil edilmiş durumda.

Bu nedenle 949,98 TL’lik iade tutarının, firma bonusu yerine hesabımdan tahsil edilen tutar üzerinden, para iadesi şeklinde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bonus olarak değil, doğrudan para iadesi yapılmasını istiyorum.

10 Mayıs 10:23 (Şikayetten 9 saat sonra)
10 Mayıs 14:19

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Aynur
Aynur
10 Mayıs 23:51

Görüşme sağlandı ama mağduriyetim maalesef giderilmedi ürün alamamışken para kesintisi yapıldı benden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Bonus İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Zübeyde
14 Ocak 21:44
122
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online’da Yanlış Gönderim, Kampanya Hakkı Bozulması Ve Eksik İade

profile
24 Ocak 13:16
228

Boyner'de Bilgi Ve Onayım Olmadan Ürün İadesi Ve Bonus İptali

profile
Yaşar
06 Ocak 10:37
207

Yanlış İptal Edilen Parfüm Siparişinin Yeniden Oluşturulması

profile
Su Bektas
10 Şubat 02:19
262
yanlis-iptal-edilen-parfum-siparisinin-yeniden-olusturulmasi-2.jpg
yanlis-iptal-edilen-parfum-siparisinin-yeniden-olusturulmasi-1.jpg

profile
Fatih
10 Ağustos 2025 18:57
240
yanlis-beden-gonderimi-ve-iptal-edilen-urun-sonrasi-puan-kaybi-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri