Hatalı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyet Tekrar Ediyor
Boyner hatalı gönderdiği ürünü ertesi gün gönderdikleri şekilde iade etmeme rağmen iadeyi kabul etmemiştir. Ve bu ilk defa yaptıkları bir şey değil. Ü...
Boyner hatalı gönderdiği ürünü ertesi gün gönderdikleri şekilde iade etmeme rağmen iadeyi kabul etmemiştir. Ve bu ilk defa yaptıkları bir şey değil. Ü...
Boyner internet mağazasından satın aldığım Lufian Vernon Smart Erkek Polo t-shirt, ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kol kısmında delik oluştu. Ürünün diğer kullanıcı yorumlarında da benzer sorunların yaşandığını gördüm. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak incelemeye göndereli 1 ayı geçti ve hale...

Boyner Batman Petrol City mağazasından aldığım Lee marka kot pantolonu yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ağ kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, fakat kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadan ürün tarafıma iade edildi. ...

11.08.2025 tarihinde Boyner Down Town AVM mağazasından K-Way marka sweatshirt ürünümün iadesi için başvurdum. İade inceleme süreci olumlu sonuçlanması...

Jeep markasının mumlu lacivert montunu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kumaşın yüzeyinde kuruluklar oluştu. Ürün mumlu mont olarak satıldığı için yanlış bir işlem yapmamak adına herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim. Ancak ...
30 Temmuz’da Cevahir Boyner mağazasından Kenzo marka bir parfüm satın aldım. Ürünü 2 Ağustos’ta kullanmaya başladığımda, kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını ve sıktığım anda bile kokunun hemen kaybolduğunu fark ettim. Boyner gibi büyük bir mağazada böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten ...
Boyner Ankamall mağazasından Anneler Günü’nde aldığım Valentino Vbs7b305 model çantanın kulpu, ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen tamamen koptu. Ayrıca diğer kulp da henüz kullanılmadan ve inceleme sırasında dahi sorunlu ve kopmak üzere. Ürünü 2 ay önce aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorun...
Boyner uygulaması üzerinden 805,65 TL ödeyerek Lufian Vernon Smart erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay süreyle, üstelik sürekli kullanmadan dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak kısa süre içerisinde üründe deformasyon ve delikler oluştu. Bu sorunu çözmek için ürünü 22.08.2025...

Şikayet Konusu: Ayıplı ürün ve fatura verilmemesi Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Adidas Predator marka halısaha ayakkabısı satın aldım. Ürün yalnızca 2 kez kullanıldıktan sonra kenarında açılma oluştu. Ürünü 2 defa garantiye gönderdim; ilkinde inceleme yapılmadan, ikincisinde ise “üretim ha...

1 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Vans Lifestyle model erkek ayakkabı satın aldım. Fatura ıd: 0513**********480078. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve yaklaşık 20 gün sonra hem yırtılma hem de renk solması sorunları ortaya çıkmaya başladı. Toplamda bir ay kada...

Luvishoes'dan aldığım beyaz babet, üçüncü giyişimde deforme oldu ve genişledi. Ürünü Boyner'den almıştım. Boyner'e güvendiğim için ürünleri tercih ettim. Boyner, kendi dışındaki firmaların ürünleri için 15 gün iade süresi olduğunu belirterek, yurt dışında iadesini yapamadığım ürünler için yardımcı o...
Boyner Maltepe Park mağazasından yaklaşık bir ay önce Benetton markasına ait yeşil-mavi renkli çocuk sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir...

30 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Adidas Predator marka halısaha ayakkabısı eşim tarafından satın alındı. Ürün yalnızca 2 kez kullanıldıktan sonra kenarında açılma oluştu. Ürünü 2 defa garantiye gönderdim; ilkinde inceleme yapılmadan, ikincisinde ise “üretim hatası yok” ...

Mall Of İstanbul Boyner’den 28.07.2025 tarihinde Tom Ford velvet Orchid parfümünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kokusu ve kalıcılığı markanın orijinal ürünleriyle kesinlikle uyuşmuyordu. Durumu mağazaya ilettiğimde ilgisiz bir tavırla yalnızca incelemeye gönderilmesi istendi. İnceleme ...

Boyner.com üzerinden 1154,30 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Pierre Cardin siyah slim fit esnek jogger pantolon sipariş numarası 4155589147, ilk k...

Boyner internet sitesinden terlik satın aldım. İade için kargo ile gönderdim. Boyner, Ürünü bana geri gönderdi. Bana cevap olarak da, inceleme neticesinde, üründe bir problem yoktur yazmışlar. Ürünü ben inceleme için göndermedim ki, iade için gönderdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kullanıl...
Adana Boyner M1 şubesinden yaklaşık 6 ay önce Clarins markasına ait cilt temizleme jeli, peeling, tonik, gece ve gündüz kremi satın aldım. Ürünleri ilk kullandığım andan itibaren cildimde büyük ve ağrılı sivilceler çıkmaya başladı. Her kullanımda aynı sorunu yaşadım, ürünleri bıraktığımda ise cildim...

19 Mayıs 2025 tarihinde Boyner Akasya mağazasından 3.406,19 TL'ye almış olduğum Adidas marka spor ayakkabının, giyeli bir hafta olmadan sağ kenarındaki dikiş yerlerinden açılmaya başladığını fark ettim. Açılma giderek arttı. 01 Temmuz 2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Boyner Maltepe mağazasına g...

Boyner’den satın aldığım erkek kol saatini geri gönderdim fakat iade sürecim 8 gündür “ürün inceleniyor” aşamasında bekliyor. Ürünü bir kez gönderdiler, tekrar kargoyla geri yolladım; yaşadığım bu süreç içinde sorun halen çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ancak herhangi bir ...
02.08.2025 tarihinde Konya Kule Site Boyner'den 8.400 TL'ye Acqua dı gio Armani 100 ml parfüm aldım. Testerde sıktığım koku ile aldığım ürün arasında dağlar kadar fark var. Hafif diye tercih etmeme rağmen çok ağır bir koku çıktı. Ayrıca kutu üzerinde ki QR kod da okumuyor. Kozmetikçi bir kaç kişiye ...
Boyner Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım Skechers marka ayakkabımı toplamda en fazla 10 defa giymeme rağmen dikişlerinde sökülme ve açılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, ancak Boyner tarafından kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve hiçbir çözüm sunulm...

Boyner online üzerinden Estee Lauder Beautiful Magnolia parfümü aldım. Bir fıs sıkıp denedim, hiçbir kalıcılığı yok. İade ettim, hâlâ inceleme aşamasında. Para iademin ivedi bir şekilde hesabıma yatmasını istiyorum. Bu kadar para verip doğru düzgün bir ürün alamamak gerçekten çok vahim.
Başlık: 3. Kez İncelemeye Gönderdiğim Çantada Deri Soyulması Sorunu Hâlâ Çözülmedi Merhaba, 01.09.2023 tarihinde Boyner üzerinden 4150777522 numaralı sipariş ile Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ancak ürün, kısa süreli ve özenli kullanımıma rağmen ciddi şekilde deri soyulması yaptı. Ürün...