to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Daha sonra iade için mağazaya gittiğimde hem parf...ümleri hem de faturayı teslim ettim ve kasada pos cihazı üzerinden iade işlemi başlatıldı. Tarafıma 16.640 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 1.664 TL iade yapıldığını gördüm. Ha
29.03.2026 günü Boyner mağazasından dior Sauvage parfüm marka ürünü satın almak istedim. Parfümler hakkında bir bilgi sa...hibi olmadığım için satış danışmanından bilgi aldık. Ama dior markasının hiçbir ürünü bu mağazada yoktu. Ürünü almaya karar verdik ama koklamadan da almak istemedik. Başka bir parf
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce 20 bin liranın üzerinde tutarda iki parfüm ve bir ayakkabı sipari...şi verdim. Ancak siparişim yerine, benimle hiçbir ilgisi olmayan tek bir farklı parfüm gönderildi. Hata olabilir diyerek anlayış gösterdim ve ürünü “yanlış ürün gönderildi” gerekçe
14 Mart 2026 tarihinde Malatya City Outlet Boyner mağazasından Polo marka bir mont satın aldım. Bu montu hiç giymeden, 2...8 Mart 2026 Cumartesi günü iade etmek için mağazaya gittim. Çalışan personel iade süresinin bir hafta olduğunu, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Ben de Boyner’de iade süre
21.03.2026 tarihinde Boyner Capitol mağazasından bir parfüm seti satın aldım. Reyonda bana gösterilen ürünün teşhir ürün...ü olduğunu söylediler ancak kasada ürünü ayrıca kontrol etmedim, çünkü kasaya kendileri bırakıp “poşet ister misiniz” diyerek ürünü doğrudan poşete koydular. Bandrolü ya da herhang
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Versace Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Ürünüm bugün tarafıma teslim edild...i. Evimde daha önce yurt dışından aldığım ve orijinal olduğundan emin olduğum Versace Eros parfümüm bulunuyor, yeni gelen parfümü onunla yan yana koyup şişe ve kutusunu detaylı şek
6 Nisan saat 11.00 civarında Boyner Ankara Ankamall mağazasından 8.040 TL ödeyerek aldığım parfüm setini iade etmek iste...diğimde, tarafıma yalnızca 7.340 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, kasada bana tester verdiklerini, bu testerları geri getirmezsem iademi tam olarak yapmayacaklarını söyled
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Boyner Prime Mall AVM mağazasından Kenzo Homme EDP 110 ml bir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kulla...nmaya başladığımda kokusunun hiç kalıcı olmadığını, kısa sürede tamamen uçup gittiğini fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Durumu mağazaya ilettiğimde,
Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 28.03.2026 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm aldım. Ürün için 8 bin TL’nin... üzerinde ödeme yaptım. Mağazada denerken sıktığım parfümün kalıcılığı çok iyiydi, satış danışmanı da özellikle çok kalıcı ve performanslı olduğunu söyleyerek ürünü övdü, ben de be
Pazarama platformu üzerinden Boyner satıcısından 913042051 sipariş numarası ile 18 Mart’ta 10.522,50 TL ödeyerek 100 ml ...Tom Ford parfüm satın aldım. 24 Mart tarihinde teslim edilen kargoda tarafıma kasıtlı veya ağır ihmal sonucu 50 ml ürün gönderilmiştir. Defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla “
2025 Kasım ayında Boyner.com üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım. Satın almadan önce Forum Mersin Boyner mağa...zasındaki tester parfümü denedim ve kokusu tüm gün üzerimde kaldığı için beğenerek ürünü almaya karar verdim. Testerin performansına güvenerek, 5.250 TL’yi kredi kartıyla ödeyip ay
Boyner’den kozmetik kategorisinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü önce mağazada denedim, ardından intern...et sitesinden “EDP” olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün mağazada denediğim kokuyla aynı olmadığını fark ettim. Araştırdığımda bu markada EDP ile parfüm formunun birbir
12 Mart 2026 tarihinde Midtown Boyner mağazasından biri Armani You Amber 100 ml, diğeri Armani You Intense 100 ml olmak ...üzere iki adet parfüm satın aldım. İki ürün için toplam tutar 14.150 TL idi, kasada yüzde 20 indirim uygulandı ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişten iki gün önce ay
18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Jean Paul Ga...ultier skandal Absolu 50 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 9997720588’
Boyner internet sitesinden 4159109820 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kull...andığım, kokusunu ve kalıcılığını çok iyi bildiğim bu parfüm, dün kargodan teslim aldığım üründe tamamen farklıydı. Ürünü sıktığımda kokusu neredeyse hiç yok ve en fazla 10 dakika
Boyner Mağazacılık Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden Armani marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda p...arfümün neredeyse hiç kokmadığını fark ettim ve sahte olabileceğinden şüphelenerek mağazaya başvuruda bulundum. Şikayetimi dile getirdiğim sırada, ürünün faturasının başka birisi a
26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Boyner mağazasından 5.491 TL ödeyerek Dolce & Gabbana marka bir parfüm satın a...ldım. Ancak ürünün ne kalıcılığı ne de yayılımı var, birkaç denememde de sonuç değişmedi ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya geri dönerek durumu anlattım
17.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein Euphoria marka parfüm satın aldım. ...Ürünü alırken kalıcılığı yüksek bir parfüm olmasını özellikle bekliyordum, ancak satıcılar parfüm türleri (EDT, EDP vb.) ve bunların kalıcılık farkları konusunda hiçbir bilgilendir
"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından kasım ayında Yves Saint Laurent Libre Intense ve Narciso Rodriguez Intense parfümle...rini satın aldım. Aynı parfümleri daha önce farklı kozmetik mağazalarından alıp uzun süre kullandım, kalıcılığından ve yayılımından çok memnundum. Ancak Boyner’den aldığım bu parf
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10903959967 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer a...lan ürünlerden 1 adet çanta ve 1 adet kadın parfüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 7.386,10 TL’dir. Durumu
14 Şubat cumartesi günü akşam saatlerinde Maltepe Park AVM’de bulunan Boyner mağazanızdan 9.000 TL ödeyerek Armani si ka...dın EDP parfüm satın aldım. Ürün bana tamamen jelatinli şekilde teslim edildi ve çalışanlar, deneme şişesinden kokusuna bakabileceğimi, kutuyu ise açmadan alabileceğimi belirttiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
