A***’in İade Reddi Ve Sistem Çelişkisi



04.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Whishy 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Boyner’e yaptığım iade başvurusu, ürünün kutusu açıldığı için tekrar satışının yapılamaya...
Boyner uygulaması üzerinden Şubat ayında yaklaşık 12.000 TL tutarında, küsuratlı bir fiyatla bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbise o kadar kısaydı ve iç gösteriyordu ki, üst kısmını bile tam olarak deneyemedim, sadece alt kısmının aşırı kısa ve dar olduğunu görüp direkt paketine koya...
Diyarbakır Boyner mağazasından 17 Nisan Cuma günü Lancome La Vie Est Belle parfümünü satın aldım. Bu parfümü daha önce de kullandığım için kalıcılığını ve kokusunu iyi biliyorum, normalde tene ve kıyafete sıkıldığında gün boyu kalan bir ürün. Fakat Boyner’den aldığım bu son üründe hiçbir şekilde ka...
6 Nisan 2026 tarihinde Boyner iOS uygulaması üzerinden bir adet parfüm satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime ulaştığında kutusu bariz şekilde deforme olmuştu ve kutunun içine parfüm şişesi bant ile yapıştırılmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü 8 Nisan’da iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...
13 Şubat 2026 tarihinde Boyner Akasya mağazasından 7.500 TL ödeyerek Givenchy L’interdit 80 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir esans problemi olduğunu ve kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya giderek durumu bildirdim ...
İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Daha sonra iade için mağazaya gittiğimde hem parfümleri hem de faturayı teslim ettim ve kasada pos cihazı üzerinden iade işlemi başlatıldı. Tarafıma 16.640 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 1.664 TL iade yapıldığını gördüm. Ha...
29.03.2026 günü Boyner mağazasından dior Sauvage parfüm marka ürünü satın almak istedim. Parfümler hakkında bir bilgi sahibi olmadığım için satış danışmanından bilgi aldık. Ama dior markasının hiçbir ürünü bu mağazada yoktu. Ürünü almaya karar verdik ama koklamadan da almak istemedik. Başka bir parf...

Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce 20 bin liranın üzerinde tutarda iki parfüm ve bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim yerine, benimle hiçbir ilgisi olmayan tek bir farklı parfüm gönderildi. Hata olabilir diyerek anlayış gösterdim ve ürünü “yanlış ürün gönderildi” gerekçe...

14 Mart 2026 tarihinde Malatya City Outlet Boyner mağazasından Polo marka bir mont satın aldım. Bu montu hiç giymeden, 28 Mart 2026 Cumartesi günü iade etmek için mağazaya gittim. Çalışan personel iade süresinin bir hafta olduğunu, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Ben de Boyner’de iade süre...
21.03.2026 tarihinde Boyner Capitol mağazasından bir parfüm seti satın aldım. Reyonda bana gösterilen ürünün teşhir ürünü olduğunu söylediler ancak kasada ürünü ayrıca kontrol etmedim, çünkü kasaya kendileri bırakıp “poşet ister misiniz” diyerek ürünü doğrudan poşete koydular. Bandrolü ya da herhang...
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Versace Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Evimde daha önce yurt dışından aldığım ve orijinal olduğundan emin olduğum Versace Eros parfümüm bulunuyor, yeni gelen parfümü onunla yan yana koyup şişe ve kutusunu detaylı şek...
6 Nisan saat 11.00 civarında Boyner Ankara Ankamall mağazasından 8.040 TL ödeyerek aldığım parfüm setini iade etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 7.340 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, kasada bana tester verdiklerini, bu testerları geri getirmezsem iademi tam olarak yapmayacaklarını söyled...

29.03.2026 tarihinde Boyner Prime Mall AVM mağazasından Kenzo Homme EDP 110 ml bir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun hiç kalıcı olmadığını, kısa sürede tamamen uçup gittiğini fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Durumu mağazaya ilettiğimde, ...
Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 28.03.2026 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm aldım. Ürün için 8 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Mağazada denerken sıktığım parfümün kalıcılığı çok iyiydi, satış danışmanı da özellikle çok kalıcı ve performanslı olduğunu söyleyerek ürünü övdü, ben de be...

Pazarama platformu üzerinden Boyner satıcısından 913042051 sipariş numarası ile 18 Mart’ta 10.522,50 TL ödeyerek 100 ml Tom Ford parfüm satın aldım. 24 Mart tarihinde teslim edilen kargoda tarafıma kasıtlı veya ağır ihmal sonucu 50 ml ürün gönderilmiştir. Defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla “...
07 Mart tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4159111023 numaralı siparişimle “Lalique Lalique Soleil Vibrant Lalique EDP 100 ml” ürününü satın aldım. Ürünü üçüncü bir kişi için temin etmiştim; ancak ürünün yanlış olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, ambalajı hiçbir şekilde açılmadan ve teslim alı...

2025 Kasım ayında Boyner.com üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım. Satın almadan önce Forum Mersin Boyner mağazasındaki tester parfümü denedim ve kokusu tüm gün üzerimde kaldığı için beğenerek ürünü almaya karar verdim. Testerin performansına güvenerek, 5.250 TL’yi kredi kartıyla ödeyip ay...

Boyner’den kozmetik kategorisinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü önce mağazada denedim, ardından internet sitesinden “EDP” olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün mağazada denediğim kokuyla aynı olmadığını fark ettim. Araştırdığımda bu markada EDP ile parfüm formunun birbir...
12 Mart 2026 tarihinde Midtown Boyner mağazasından biri Armani You Amber 100 ml, diğeri Armani You Intense 100 ml olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. İki ürün için toplam tutar 14.150 TL idi, kasada yüzde 20 indirim uygulandı ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişten iki gün önce ay...

18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Jean Paul Gaultier skandal Absolu 50 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 9997720588’...

Boyner internet sitesinden 4159109820 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım, kokusunu ve kalıcılığını çok iyi bildiğim bu parfüm, dün kargodan teslim aldığım üründe tamamen farklıydı. Ürünü sıktığımda kokusu neredeyse hiç yok ve en fazla 10 dakika ...

Boyner Mağazacılık Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden Armani marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün neredeyse hiç kokmadığını fark ettim ve sahte olabileceğinden şüphelenerek mağazaya başvuruda bulundum. Şikayetimi dile getirdiğim sırada, ürünün faturasının başka birisi a...