11 Haziran saat 22.00 civarında hediye olarak Boyner’den alınan bir t-shirt bana teslim edildi. Ürünü sadece bir kez den...edim, bedeninin olmadığını fark edince hemen çıkarıp kaldırdım. Ertesi gün, yani 12 Haziran saat 12.00’de Rize AVM içindeki Boyner mağazasına, hem değişim hem de iade için gittim.
...
Kurye Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kargolarımızı teslim etmesi gereken kurye, merdiven olduğu için kapıya teslim etmeyeceğini söyledi. Ayrıca, biz şubeden ...teslim alalım dediğimizde, şubede yer yok dedi. Sonrasında markete bırakın dedik, teslim kodunu istedi ve markete bilgi vermeden dışarıya, duvarın kenarına bıraktı. 2 gündür kargo ...
Ürün Tamir Edilemiyor: Müşteri Memnuniyetsizliği
Kullandığımız ürünler, kullanıcı hatasından dolayı hasar alabilir. Üretici firma veya diğer teknik servisler, hasarlı ür...ünlerin tamirini ve onarımını ücret karşılığında yapabilir. Ancak, bu ürünün tamiri olmuyor. Biz, yaşadığımız her ülkede bir şeyleri satın alırken düşünerek satın alıyoruz. Basit p...
Yemeksepeti Market Hizmetini Eksik Yapmaya Başladı
Bir yıldır bulunduğumuz bölgede hizmet veren Yemek Sepeti market, bir anda bölgedeki hizmetini kesti ve sadece Rize Merk...ez içerisinde hizmet sağlamaya başladı. Merkezden 7 km uzaktayız ve bulunduğumuz bölge merkeze bağlı olmasına rağmen hizmeti durdurmuşlar. Eğer bu bölgelerde hizmet vermeyi sonland...
Beko marka pos cihazı satın aldık. Yaklaşık 2-3 yıldır cihazı aldığımız günden bu yana şebeke sorunları yaşıyoruz. Aynı ...zamanda cihazda kasma ve donma sorunları da mevcut. Sorunu çözmek için bölgedeki yetkili servise başvurduk. Birçok kez servis ücreti ödememize rağmen 'sorun çözüldü' denmesine rağm...