to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hugo Boss Alive Parfümünde Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi
Boyner MNG Erzurum mağazasından 04.06.2026 tarihinde Hugo Boss Alive isimli kadın parfümünü satın aldım. Parfümü kullanmaya başladığımdan beri kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Sıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra koku tamamen uçup gidiyor, tenimde ya da kıyafetlerimde hiçbir şekilde hissedilmiyor.
Daha önce de Ankara’daki bir Boyner mağazasından Burberry marka bir parfüm almış ve onda da aynı şekilde ciddi kalıcılık sorunu yaşamıştım. Boyner’den aldığım parfümlerde bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım ve güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Boyner’den Hugo Boss Alive parfümü için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak, tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
