to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten sonra tekrar incelemeye gönderildi ürünler ve 3 gün sonra onaylandı"
Mayıs ayında Siirt Park AVM Boyner mağazasından Discovery marka, aynı model...in beyaz ve siyah olmak üzere iki adet t-shirt satın aldım. Beyaz olan tişö
Boyner online mağazadan erkek plaj terliği satın aldım, beden uymadığı için değiştirmek istedim. Hızlı değişim yapabilme...k amacıyla, siteniz üzerinden ürünün hangi mağazada olduğunu kontrol ettiğimde Cevahir Boyner mağazasında 3 adet stokta görünüyor olarak listeleniyordu. Bilgiyi teyit etmek için ma
Boyner Niğde Temapark AVM mağazasından 30 Mayıs 2026 tarihinde Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Üründen şüphelendiğ...im için 2 Haziran 2026 tarihinde parfümü incelemeye gönderdim ve bu işlemle ilgili tarafıma belge verildi. Yasal inceleme süresinin 21 iş günü olduğu bilgisine rağmen, bu süre dolm
"İlginiz için teşekkürler"
İstanbul’da bulunan Buyaka AVM Boyner mağazasına telefonla ulaşmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu an itibarıy...la mağazayı defalarca aramama rağmen, 1. sırada gözükmeme rağmen yaklaşık 14 dakikadır hatta bekliyorum ve telefon açılmıyor. Boyner Now üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi
İstanbul’da bulunan Buyaka AVM Boyner mağazasına telefonla ulaşmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu an itibarıy...la mağazayı defalarca aramama rağmen, birinci sırada gözükmeme karşın yaklaşık 14 dakikadır hatta bekliyorum ve telefon açılmıyor. Boyner Now üzerinden yaptığım bir alışverişin ia
24 Haziran’da Boyner uygulaması üzerinden Giorgio Armani Acqua Di Gio EDP 50 ml parfüm siparişi verdim. Sistemde sipariş...imin en geç 27 Haziran’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 3 Temmuz olmasına karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 24 Haziran’dan beri mağdur durumdayım. B
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Boyner online mağazadan 4160211676 numaralı siparişimle 7.373,19 TL tutarın...da bir çanta satın aldım. Ürün sorunsuz gelmesine rağmen beğenmediğim için
01/07/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Boyner mağazasında, k...oridor ortasında iki standın arasında zeminde açıkta duran ve korumasız old
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
21 Haziran’da Boyner online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Siparişi Zeynep Ş***** adına, z**************@gmail.com... mail adresimle oluşturdum, sipariş numaram ise 4160159280’dir. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya veril
Mağazada genel olarak bu sıcak havalarda klima çalışmaması, yürüyen merdivenlerin çalışmaması çok mantıksızdı. Ürün çeşi...tliliği de çok azdı. Önceki alışverişlerimde çok daha çeşitli ürün ve marka vardı. Şimdi beden, numara da yok, marka ve ürün de çok azdı.
"Boyner şikayet var departmanı dönüş yaptı ve alışveriş yaptığım AVM'deki mağaza müşteri hizmetleri de aradı özürlerini dile getirdiler tabii ki onlar yerine kasiyer in kendisi özür dilemesi gerekirken müşteri hizmetleri yaptı bunu ve bir daha böyle bir şey olursa direk yüz yüze yanımıza gelin isterseniz hızlıca ilgilenelim diyede belirtti çok kibar işini iyi yapan bir hanfendiydi kendisi teşekkür ediyorum. Her iki dönüş içinde memnunum."
1 Temmuz akşamı saat 21.30 sıralarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner... mağazasına alışveriş için girdim. Beğendiğim ürünü aldıktan sonra kasaya y
Optimum Boyner mağazasından 06.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken 150 TL karşılığında 750 TL değerinde hediye çeki sat...ın aldım. Satın almadan önce özellikle bu çekin tüm Boyner mağazalarında geçerli olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana tüm Boyner şubelerinde kullanılabileceğini söyledi.
1 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:16 civarında Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasına parfüm almak için gittim. S...atın almadan önce parfümün kokusuna bakmak istedim. Çalışan ise diğer müşterilere yetmediğini ve daha önce de geldiğimi ima ederek kaba bir şekilde parfümü sıktı. Bu tavırdan dolay
Boyner Online’dan satın aldığım bir bluzu 13.06.2026 tarihinde İzmir Point Bornova mağazasına iade ettim. Ürün için öded...iğim 825 TL’nin iadesi aradan zaman geçmesine rağmen halen banka kartıma yansımadı. Mağazada iade işlemi sırasında iade fişim verildi ve Boyner Point Bornova mağazasındaki çalışan
Boyner Online’dan satın aldığım bir bluzu 13.06.2026 tarihinde İzmir Point Bornova mağazasına iade ettim. Ürün için öded...iğim 825 TL’nin iadesi aradan zaman geçmesine rağmen halen banka kartıma yansımadı. Mağazada iade işlemi sırasında iade fişim verildi ve Boyner Point Bornova mağazasındaki çalışan
Boyner Cevahir mağazasından alınan ve bana aynı gün hediye olarak verilen Asics marka spor ayakkabıyı ayağımda kaba durd...uğu ve modelini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ayakkabı sadece evde, halı üzerinde bir kere denenmiş olmasına rağmen mağaza çalışanları ayakkabının dışarıda ya da spor salon
17.03.2026 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından aldığım 10.129,95 TL bedel ile Boss marka ayakkabının sağ ayak ön bu...run kısmında 2 ay gibi çok kısa sürede açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması, ayakkabının kalite
Boyner uygulaması üzerinden 4160245371 numaralı siparişi verdikten hemen sonra adres değişikliği ve sipariş iptali taleb...inde bulundum. Siparişi verdiğim ilk süreçte uygulamada siparişim bir süre hiç görünmedi, bu nedenle gerekli işlemleri zamanında yapamadım. Daha sonra sipariş faturalandırıldığı iç
Yaklaşık 1 aydır Kütahya Sera AVM’deki Boyner mağazasında ciddi bir koku ve havalandırma sorunu yaşıyorum. Özellikle kab...inler çok kötü kokuyor, mağaza içi oldukça havasız ve klimalar çalışmıyor ya da yeterince çalışmıyor gibi görünüyor. Alışveriş yaparken ve kabinleri denerken bu durum hem rahatsız
Boyner’den yaptığım online alışverişi, iade sürecinde mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İade sonrasında bana fiş şeklind...e, üzerinde kod bulunan bir çek verildi ve bu çeki sadece fiziki mağazalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak ben bu çeki online kanalda kullanmak istiyorum. Bulunduğum şehirde Bo
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından Anneler Gün...ü indiriminden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Kasada, parfüm indi
Boyner Online üzerinden 4159809566 numaralı siparişim ile Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü 14 Mayıs’ta sipariş... ettim, 19 Mayıs’ta bana ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra, yasal iade süresi içerisinde ürünü kullanmadan Boyner’e iade için gönderdim. İade süreci için belirtilen 14 günlük inceleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
