to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner’den online olarak verdiğim 6968804362 numaralı siparişim, teslimat için Scotty kargo firmasına verildi. Adres bil...gilerimde il, ilçe, mahalle ve çalıştığım hastanenin ismi açıkça yazılı olmasına rağmen, Scotty kargo gönderimi “eksik adres” gerekçesiyle iade etme kararı almış. 11 Şubat’ta karg
Uzun süredir Boyner alışveriş sitesinden online alışveriş yapan bir müşteriyim. Zaman zaman beden uymaması veya ürünü be...ğenmemem sebebiyle, diğer tüm platformlarda olduğu gibi tamamen yasal ve normal olan iade süreçlerini kullandım. İade işlemlerimde zaten her seferinde neden iade ettiğimi sistemden
Boyner 41 Burada mağazasında 11 Şubat Çarşamba günü yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde ...bir ürün için tarafıma 2.500 TL fiyat bilgisi verildi ve bu doğrultuda yönlendirildim. Ancak kasaya geldiğimde görevli personel tarafından sistemde 3.600 TL olarak, çok daha yüksek
Boyner’den Pazartesi günü yaklaşık 3000 TL tutarında bir spor çantası siparişi verdim. Kargo takibinde bugün teslimat gö...rünüyor olmasına rağmen, çalıştıkları kargo firmasının sisteminde “alıcıya ulaşılamadı” yazıyor. Ancak ben gün boyunca evdeydim, kapıya gelen giden olmadı, herhangi bir arama da al
Çalıştığım şirketin doğum günü hediyesi olarak verdiği Boyner Gift kartımda 801 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi... kullanamıyorum. Kartı Boyner’in web alışveriş sitesi üzerinden kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleri Gift kartlarda kullanım süresinin 2 yıl olduğunu, sürenin geçtiğini ve kar
"Son durum: 2. Kez geri göndermem, bir müddet daha telefon trafiği ve uğraş sonucu iademiz gerçekleşti."
Geçen yıl Boyner internet mağazasından 12 Şubat tarihinde sipariş numarası 4153869529 olan Fabrika marka bir çanta satın... aldım. Çantayı çok kısa bir süre kullandıktan sonra askı kısmında soyulmalar başladı. Ürünü iade etmek istediğimde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ben de konuyu Tüketici M
Bugün Konya Kulesite Boyner mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasada görevli esmer, hafif kilol...u, küpeli erkek personelin hem kaba tavrı hem de müşterilere üstten bakan yaklaşımı beni gerçekten şoke etti. Konuşma tarzı ve mimikleriyle küçümseyici bir üslup sergiledi. Puma 3
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Boyner mağazanızdan bir kar botu... satın almak istedim. Beğendiğim ürünün 37 numarası mağazada bulunmadığı iç
10 Şubat 2026 saat 14:00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasına, internetten verdiğim siparişi mağazadan ...teslim almak için gittim. Ürünü son derece sıradan, ince bir kaygan poşetle verdiler, “poşet sorunu kasadan alınacak” dendi. Kasaya gittiğimde poşet istediğimde ise 13 TL gibi fahi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner Metropol mağazasındaki alışverişim sırasında reyondaki görevli bana iki çantanın indirimli olacağını ve toplam tu...tarın 6.700 TL olacağını söyledi. Bunun üzerine kasaya geçtiğimde çantaların indiriminin uygulanıp uygulanmadığını ve toplam fiyatı sordum. Kasadaki kadın personel “size kaç dedile
Boyner internet mağazacılıktan Altınyıldız marka bir erkek kaban satın aldım. Mevsimlik olan bu ürünü geçen kış kullandı...m, bu kış ise yaşadığım sorun nedeniyle kullanamadım. Kabanın yaka kısmı tamamen çöktü ve kenar kısımlarındaki biyeler söküldü. Ürünü 29 Aralık’ta incelemeye gönderdim, 7 Ocak 202
"Her ne kadar satış danışmanı yanlış yaklaşsa da müşteri hizmetleri de bir o kadar olumlu yaklaştı teşekkürler"
8 Şubat Pazar günü 12.00–13.00 saatleri arasında Elazığ Boyner mağazasında ...çanta reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda görevli o
08.02.2026 Pazar günü Boyner Cepa AVM mağazasında Davidoff Hot Water parfümünü almak için parfüm reyonuna gittim. Parfüm... satış görevlisi ürün için bana 1.630 TL fiyat bilgisini verdi. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise bu kez yaklaşık 1.770 TL fiyat söylendi ve arada fark olduğunu görünce, müşt
"İlginiz için teşekkürler"
7 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Boyner’in Instagram hesabında sponsorlu olarak karşıma çıkan Boss marka ayak...kabı reklamına tıkladım. Satın alma aşamasına geldiğimde ekranıma bir indirim çarkı çıktı. Çarkı çevirdiğimde “%20 indirim kazandınız” şeklinde bir ibare gördüm ve bana verilen ind
02 Şubat tarihinde Boyner Ankara Ankamall mağazasında kasa işleminde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada yapı...lan eksik işlem nedeniyle siparişimle ilgili süreç aksadı, sipariş iptali ve kargo gecikmesi yaşandı, bu yüzden ürün tarafıma zamanında teslim edilemedi. Yaşanan eksik işlemi de y
Merhaba, Bugün Cepa Boyner mağazasında Lancôme Teint İdole Ultra Wear Care & Glow Serum Concealer ürünü satın aldım. Ma...ğazaya girdiğim andan itibaren Lancôme standındaki görevli benimle ilgilendi ve uygun rengimi birlikte belirledik. İndirim durumunu sorduğumda bana indirim olmadığı söylendi. Bu bi
Boyner online uygulamasında bulunan Çark özelliğini bugün kullanarak indirim kuponu kazandım; ancak bu kuponu hiçbir ürü...nde kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçerli bir kod girin” hatası veriyor ve kupon aktif olmuyor. Kazandığımız indirim kodlarını hiçbir üründe kul
Şirketim tarafından verilen Multigift kart ile yaklaşık 2 gündür Boyner online üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum a...ncak her denememde “çek bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sistem kartı hiç tanımıyor ve bu nedenle alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, hem masaüstü web sitesi
5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 16.00–17.00 civarında Marmara Forum Boyner mağazasından Asics marka bir ayakkabı ve A...didas omuz çantası satın aldım. Kasada, T*** isimli çalışan Hopi indirimi uyguladı; ben de KoçAilem üyesi olduğumu söyleyip bu indirime de bakmasını rica ettim. Kendisi sisteme bak
2 Şubat Salı günü Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein antrasit erkek deri sneaker siparişi verdim. Siparişim ...elime ulaştığında gönderilen ürünün tamamen yanlış olduğunu gördüm, modelle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine değişim yapmak için Boyner Cadde Bostancı şubesine gittim. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100